installShield update service scheduler parou de funcionar

[Imortec]

Boa noite!

 

Enquanto navego pela internet, em algum momento aparece uma janela com a mensagem de erro: "installShield update service scheduler parou de funcionar". Depois disso nenhum browser consegue ter acesso e o sistema indica que está sem conexão. No entanto, alguns outros programas acessam a internet, por exemplo o Skype. Isso já vem acontecendo há alguns dias e não instalei nada neste período.

 

Não é instantâneo isso; às vezes fico horas sem nenhuma mensagem de erro. Não consegui ainda fazer qualquer relação com a aparição dessa mensagem, a não ser o fato de que uso diversas abas e o modo Janela Anônima em conjunto - embora já faço isso tem muitos anos. Utilizo desde o começo do ano o windows 10 e o erro aconteceu, como disse, há poucos dias.

 

Agradeço quem souber e puder ajudar.

[tekinha]

Refere-se a um programinha de gerenciamento de atualização de programas instalados, normalmente vem embutido em outros programas e não é necessario ao Sistema.

Localiza-se em

C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\

Pode deletar sem medo.

 

Mais sobre

http://consumer.installshield.com/about_um.asp

 

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/746170-problema-com-installshield-update-manager/

 

[Imortec]

Agradeço sua resposta, mas ao deletar me criou um problema muito maior. Está dando erro de proxy e por isso nenhum browser consegue acessar a internet. Já tentei resetar para as definições padrões e nada. Tô acessando de outra máquina, mas preciso da minha funcionando para trabalhar.

[Black Fox]

Privazer -> https://privazer.com/privazer_free.exe

 

Glary Utilities -> http://download.glarysoft.com/gu5setup.exe

 

Qual antivirus instalado no equipamento que está com erro ?

[Imortec]

avast

[Black Fox]

Obs. apenas como sugestão: substitua o Avast por outro antívirus como por exemplo o 360 total security:

 

http://free.360totalsecurity.com/totalsecurity/360TS_Setup_9.0.0.1085.exe

 

a execução dos aplicativos acima citados tem como objetivo eliminar arquivos inúteis, lixos do registro.....

[Imortec]

vi uma sugestão na internet para alterar o proxy, mas preciso acessar as Configurações de lan e a mesma encontra-se bloqueada. Tem essa mensagem abaixo: algumas configurações são gerenciadas pelo administrador do sistema.

Eu estou na conta como administrador

[Black Fox]

faça a análise/limpeza com o privazer e com o glary utilities.... veja a questão do antivirus.....e para uma análise mais detalhada e profunda  crie um tópico na sala de remoção de malwares

[Imortec]

obrigado! Mas acabei restaurando o PC para um ponto anterior. Resolveu. Mas vou analisar como indicou.

[Bnpalves]

Depois de sofrer muito com esse mesmo problema, achei a solução nesse forum americano.

 

http://www.edaboard.com/showthread.php?t=371680&p=1591841

 

Fiz o cadastro aqui apenas pra postar a informação.