hd não localizado

[Gabriel Hijazi]

Pessoal eu sou novo aqui no clube porém ainda irei aprender certinho como fazer perguntas, Vamos a pergunta

Eu estou com um notebook da Samsung RV-415 para formata-lo o dono do aparelho me informou que ele estava apresentando os seguintes problemas

- Demora de 30 minutos para iniciar o windows 

- Demora de 1 hora e meia para iniciar o windows

- e depois de um tempo ele nao iniciou mais passou o dia ligado e nada !

então eu tente formata-lo direto pela bios pelo pendrive bootavel e nao consegui ! pois quando iria inciar a instalação do windows ele dizia que Nenhum Driver de disco foi encontrado, achei que era algo que a bios estava bloqueando mas eu desbloqueei ela e continuou o mesmo erro !

então para tirar duvidas eu executei os comandos no cmd pelo *****+F10 e diskpart e list disk e la nao apareceu nenhum disco só o meu pendrive mesmo que estava conectado 

então para tirar mais uma duvida eu entrei pelo Hirens Boot para realizar um Format HDD low lvl e fazer um diagnostico do HD e la tambem nao foi encontrado nenhum HD

 o que eu quero saber é se o HD esta com problemas e tenho que trocá-lo ou é alguma configuração ou erro que está dando ! 

preciso dessa resposta urgente pois o cliente quer o notebook o mais rápido possivel 

Obrigado a todos !

[Black Fox]

saberia "dizer" se esse equipamento sofreu alguma queda ?

 

se nenhum aplicativo detecta o disco(hd) ou ele está solto (desconectado) ou estaria sem o mesmo

14 minutos atrás, Gabriel Hijazi disse:

preciso dessa resposta urgente pois o cliente quer o notebook o mais rápido possivel 

 

 querer nem sempre é poder...

 

 veja se o linux detecta o disco(hd).....

[Gabriel Hijazi]

1 minuto atrás, Manjaro disse:

então nada localizou nem o hirens boot pelo windows XP e eu tentei iniciar o hirens pelo linux e ele tambem nao iniciou nada detecta, e saber se ele sofreu queda acho que não ele me falou que tinha pegado um virus muito forte o computador

 

 

adicionado 1 minuto depois

desculpe citei sem querer ainda estou aprendendo a mexer com o site kakaka

 

[FFmarini]

@Gabriel Hijazi Pela demora no carregamento do windows é bem provável que o HD esteja com defeito, ele está detectando na bios?

[Gabriel Hijazi]

@FFmarini ele foi detectado uma vez e eu tentei iniciar o windows direto por ele mas o problema persistiu não incia o windows e depois se nao me engano não detectou mais, posso anexar algumas fotos do hirens boot sendo executado caso fique melhor analisar

 

[Black Fox]

3 minutos atrás, FFmarini disse:

Pela demora no carregamento do windows é bem provável que o HD esteja com defeito, ele está detectando na bios?

 

 @Gabriel Hijazi  Não perca tempo dando murro em ponta de faca., entre em contato com cliente e informe que ele deverá comprar outro disco(hd).....

[Gabriel Hijazi]

@Manjaro Oks muito obrigado por me ajudar !! irei entrar em contato o mais rápido possivel com ele 

mais uma vez  eu Agradeço pela ajuda