Meu Pc nao sai Da Tela de Bem Vindo Windows 10

[Rafael França de Lima]

Galera.. nao sei o que houve.. Acabei de ser assaltado e chegando em casa, quando eu ligo meu Pc, ele vai ate a tela de Bem Vindo.. e nao sai.. e mesmo eu tentando reparar o windows mantendo os arquivos.. da nisso...saca so o jeito que fica...  ..... Alguem me ajuda.. estou morto se perder os arquivos.. por favor.. me ajudem ..

 Se houver outra forma qe nao seja a formatacao.. pelo cmd? Alguem co segue me ajudar? 

[Rodrigoou]

Você tem o .iso de restauração do windows?

[Kikeitu]

@Rafael França de Lima melhor dica que eu posso te dar, já que essa informações são muito importantes para você. Leve em um profissional da área para evitar riscos. As vezes alguém te passa algo ai e você faz errado... da m.....!

 

[rare earth]

@Rafael França de LimaLamento pelo assalto, espero que esteja tudo bem com você. Já que a reparação não deu resultado, siga a opção abaixo.

 

Quanto ao seu PC , baixe uma distro Linux, pode ser o Ubuntu e grave num pendrive ou DVD, rode essa distro e use a opção de teste . Após isso acesse seus arquivos, grave em outro local no próprio disco ou pendrive e formate esse PC.

 

Nota: provavelmente terá que usar outra máquina para baixar o Linux.