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Hoje eu liguei o computador pela manhã e depois que passou alguns minutos o computador reiniciou, a tela ficou azul e o computador foi reiniciado imediatamente. Então depois que ele ligou novamente, apareceu essas informações sobre o erro que esta ocorrendo no computador. Eu irei colocar aqui em baixo as informações sobre o erro.

 

Citação

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    a
  BCP1:    00000016
  BCP2:    00000002
  BCP3:    00000000
  BCP4:    8304EAE8
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\032017-49218-01.dmp
  C:\Users\computador\AppData\Local\Temp\WER-70918-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
  C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

 O que eu faço para resolver esse problema? Eu já abri o computador, fiz a limpeza da memoria RAM e do gabinete, mas mesmo assim o problema continua.

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