Computador incrivelmente lento, o que pode ser?

[EvandroJGC]

Olá! Não sei se tô na categoria certa, porque o problema mostra como no disco rígido, mas envolve o desempenho de processamento, então sintam-se a vontade para mudar de categoria, caso precise (talvez tá certo, mas como sou leigo...).
Alguém saberia me dizer sobre o HD ficar tão lento a ponto de nem chegar mais na tela de login?
Do nada deu isso, uns dias atrás. Ainda acessava a área de trabalho, mas muito lento. Agora nem isso, no máximo consigo acessar a BIOS.
O curioso é que o gerenciador de tarefas sempre indicava 100% de uso do Disco, mas não mostrava o que causava isso, no máximo os mesmos programas com pouco impacto (já que tinha acabado de iniciar, por exemplo). Enquanto outros gerenciadores (do Advanced SystemCare e Speccy), não mostravam esse uso exagerado, mas pareciam mostrar o valor certo.

[Evandro]

@EvandroJGC xará, fala o milagre mas não fala o santo?

 

Qual a configuração completa, incluindo a fonte?
Sistema operacional que você usa?

 

Ajude-nos a te ajudar.

[Usuario45621]

Testa as memórias com Memtestx86 (grava a imagem do hirens boot em um dvd virgem, de boot com o cd, entre na opção -> DOS PROGRAMS -> Test memory tools -> memtest). 

 

Baixe o Crystal Disk Info, poste um print da janela do programa. 

 

Não recomendo esse programa Advanced SystemCare e tantos outros, não ajudam em nada, só pesam mais ainda o computador: inicia junto com o Windows, além das atualizações q criam serviços q pesam ainda mais o sistema, ou seja, só usa o bom e velho Ccleaner desabilitando o recurso de "monitor" senão o mesmo inicia junto c/ o sistema. 

[EvandroJGC]

Hahahahaha! Mals aê, xará! 

Então, é um notebook Samsung Ativ Book 2 (NP270E5GXD1-BR), 64 bits.

HD: Seagate (1 Tb).

Processador: Intel Core i5 3230M 3ª Geração, HD Graphics 4000, 2.6 GHz.

Falta algo? Desculpe, é que sou leigo mesmo.

 

adicionado 8 minutos depois

23 minutos atrás, MatrixWHOIS disse:

Testa as memórias com Memtestx86 (grava a imagem do hirens boot em um dvd virgem, de boot com o cd, entre na opção -> DOS PROGRAMS -> Test memory tools -> memtest). 

 

Baixe o Crystal Disk Info, poste um print da janela do programa. 

 

Não recomendo esse programa Advanced SystemCare e tantos outros, não ajudam em nada, só pesam mais ainda o computador: inicia junto com o Windows, além das atualizações q criam serviços q pesam ainda mais o sistema, ou seja, só usa o bom e velho Ccleaner desabilitando o recurso de "monitor" senão o mesmo inicia junto c/ o sistema. 

Valeu! Já tô indo passar pro DVD. Daqui a pouco posto o resultado.

[Usuario45621]

@EvandroJGC Também posta o resultado da saúde do disco no Crystal Disk Info (print). 

[EvandroJGC]

@MatrixWHOIS

Tô tendo problemas em iniciar pelo CD.

Ele tá realmente lento, parece que tá afetando isso.

Mas acrescentando informações enquanto não acesso, são essas:

 

Windows 8.1 (agora é W10)

Placa de vídeo NVIDIA 710M gDDR3 2Gb

HDD 1TB SATA II

ODD DVD-RW Super Multi Dual Layer.

 

Vou continuar tentando.

[Usuario45621]

@EvandroJGC E as memórias são de q marca e quantos pentes são ? Fica lento até no BIOS ? Tenta testar 1 pente de memória de cada vez, e veja se some o problema.  

[EvandroJGC]

@MatrixWHOIS

Ele só tem um pente. Vou abrir ele.

adicionado 20 minutos depois

Aqui (desculpe o tamanho e a demora em carregar as imagens):

[Usuario45621]

@EvandroJGC Não está bootando pelo CD ? Fica lento mesmo no BIOS (antes mesmo de iniciar o sistema) ? 

[EvandroJGC]

@MatrixWHOIS

Não. Ele carrega (pelos ruídos de leitura e tal), mas não acontece nada, fica naquela tela Samsung e carregando...

No BIOS não tá lento, pelo menos nas vezes que consegui acessar (as vezes não consigo entrar, não sei se é esse problema atrapalhando).

[Evandro]

Olha, sendo notebook eu já passei por isso como problema do Windows ficando biruta (e com pau em atualização).

 

Eu resolvi com reinstalação (quando troquei o HD por um SSD).

 

Tente entrar pelo modo de segurança e desativar recursos desnecessários, otimizar o boot para usar todos os núcleos do processador e desinstalar aquele monte de tranqueiras que vem de fábrica no Windows.

Já ajuda.

[EvandroJGC]

@Evandro

Hm, vou tentar. 

Valeu!

Mas tipo, reinstalação no sentido de deixar de usar o HD problemático e/ou formatar ele?

[EvandroJGC]

@Evandro

Ainda nada...

Eu tirei o HD e estou usando em outro notebook, por um cabo adaptador SATA-USB, e acesso normalmente os arquivos, sem quaisquer alertas de ameaças. Então isso meio que confirma o que cê disse, né? 

 

Conversei com um ex-professor, ele disse que pode ser um vírus que se instalou na inicialização, atrapalhando tudo, e me recomendou usar antivírus bootáveis em um CD/pendrive. Recomendou usar Comodo Rescue Disk, Avira Rescue System e F-Secure Rescue CD.

Vou testar os três, depois posto aqui pra informar se deu efeito.

 

Eu estou pensando em levar na assistência, mas se eu formatá-lo, é certo que resolve esse problema?

[Evandro]

Pode, ainda mais se o disco aparenta estar ok.

Já pensou em restaurar pras configurações de fábrica?

[EvandroJGC]

 

31 minutos atrás, Evandro disse:

Já pensou em restaurar pras configurações de fábrica?

 

Tô copiando tudo (quase 1 TB), e depois vou usar os antivírus.

Se não der certo, vou tentar restaurar mesmo. Valeu pela sugestão, xará!

[EvandroJGC]

Olá novamente!

Então, eu levei o notebook na assistência, diagnosticaram como Bad Block lógico/software, infelizmente. Me recomendaram desfazer desse HD e comprar outro, o que já fiz. Bola pra frente...

Lendo artigos na internet sobre isso ainda fiquei com uma dúvida: Formatar o disco (tipo Zero Fill, como li) resolve o problema (o de software, claro)? Ou a tendência é sempre piorar, já que é um Bad Block? 

adicionado 34 minutos depois

E mais uma pergunta: uns dizem que HDs de grande capacidade, tipo 1TB pra cima tem muita chance de acontecer isso.

Isso procede? Porque, acabei de comprar um interno de 2TB, e não quero nem pensar na possibilidade de perder esse também.

Agradeço desde já!

[Black Fox]

1 hora atrás, EvandroJGC disse:

Então, eu levei o notebook na assistência, diagnosticaram como Bad Block lógico/software, infelizmente. Me recomendaram desfazer desse HD e comprar outro, o que já fiz.

 

 Jogou o disco(hd) fora ?

[EvandroJGC]

@Black Fox

Hahahaha, nunca! Falei no sentido de comprar outro mesmo.

Vou ver se dá pra usar ou vender prum amigo que tá interessado em um, como externo.

 

adicionado 4 minutos depois

Mas tem como usar ainda ou a tendência é ele "morrer" de vez?

[Black Fox]

se fosse Bad block físico o caminho já estaria carimbado -> "cemitério" 

 

Mas se tratando de um bad block lógico, uma formatação de baixo nível já resolveria., a não ser que não seja bad block propriamente "dito" mas sim problema na placa lógica do disco(hd)

 

-> exemplo: Formatação baixo Nível usando linux

 

 

[EvandroJGC]

@Black Fox

Certo.

E quanto a isso? É verdade? 

 

21 horas atrás, EvandroJGC disse:

E mais uma pergunta: uns dizem que HDs de grande capacidade, tipo 1TB pra cima tem muita chance de acontecer isso.

Isso procede? Porque, acabei de comprar um interno de 2TB, e não quero nem pensar na possibilidade de perder esse também.

 

Obs: Bad Block principalmente no sentido de o motivo não ter a ver com o mau uso meu. Quando não tinha como prever, por exemplo.

[Black Fox]

@EvandroJGC  Não acredito nessa teoria - o que pode ocorrer é que numa linha de produção podemos ter um percentual na categoria "margem de erro" ou seja, a cada X unidades produzidas um percentual y pode apresentar problema. Mas nada com relação a capacidade do disco(hd)

[EvandroJGC]

@Black Fox

Certo.

Valeu a todos aê pela ajuda! Por mais que não resolvi como queria, porque tive que formatar, correu tudo certo e ele tá funcionando normal.

Vou ficar com o novo HD e vender esse prum amigo mesmo, já tá acertado.

[Usuario45621]

Obrigado @Black Fox, vou testar essa dica da formatação de baixo nível e isolamento de bad blocks, não sabia disso hehe mais uma dica útil. 

 

http://profanderson.blog.etecarmine.com.br/como-isolar-bad-blocks-do-seu-hd-com-linux/