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Postado

Olá,Hoje Fui Tentar Atualizar Meu Windows 7 Para  Windows 10 , Mas Infelizmente Houve Um Erro, E Gostaria Que Alguém me ajudasse. 

levei em um tecnico ele disse que era a placa-mãe que não estava deixando o Windows "Subir"(Gigabyte). Não acreditei muito por que Já Tonha usado windows 10 antes.

o erro é :

o processador DESTE COMPUTADOR NÃO DÁ SUPORTE A UM RECURSO CRITICO (COMPAREEXCHAGE128). Por Favor,Me Ajudem !

 

 

 

 

Postado

Está tentando instalar o windows 10 64 bits?

Pergunto porque este erro costuma acontecer porque o processador suporta o 64 bits porém a bios desatualizada, não...

 

Alguns cenarios possiveis neste caso, pode conferir

 

http://www.rexposta.com.br/tecnologia/1980687-problemas-instalacao-windows-8-1-64x.htm

 

http://www.pagestart.com/win10compexch128101315.html

 

http://windowsreport.com/cmpxchg16b-compareexchange128-windows-10/

 

 

opções:

- atualizar a bios...

- instalar windows 10 32 bits

 

Postado
46 minutos atrás, tekinha disse:

Está tentando instalar o windows 10 64 bits?

Pergunto porque este erro costuma acontecer porque o processador suporta o 64 bits porém a bios desatualizada, não...

 

Alguns cenarios possiveis neste caso, pode conferir

 

http://www.rexposta.com.br/tecnologia/1980687-problemas-instalacao-windows-8-1-64x.htm

 

http://www.pagestart.com/win10compexch128101315.html

 

http://windowsreport.com/cmpxchg16b-compareexchange128-windows-10/

 

 

opções:

- atualizar a bios...

- instalar windows 10 32 bits

 

ou então poe 8.1 mesmo

Postado

Já tentou atualizar usando uma ISO num pendrive ou DVD ?

Alguns processadores só com 32 bits mas vale tentar com 64 bits em dvd deixando de atualizar e instalando por cima podendo ou não preservar os arquivos e programas .

O correto é fazer o backup do sistema atual em funcionamento e depois tentar pois o risco de perder tudo é normal nesse caso.

 

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