Internet GVT cai quando chove

[HmDAero]

Internet GVT 35 megas, Inicialmente pedi pro técnico vir e ver se resolvia, pois toda vez que chove cai. Acontece que a central diz pra baixar a net, creio que pelo plano ser antigo, pra eles compensam a gente pagar caro por uma internet mais fraca. Mas voltando ao assunto, primeiramente acionei o técnico a uns 2 anos atras, o cara veio e trocou o modem falando que o meu estava com problema, entretanto um dia depois choveu e caiu do mesmo jeito, então aceitei a situação e fui levando. Atualmente, 2 anos depois, vim descobrir que a tecnologia que é usada nao é fibra ótica e sim par metalico, mas de qualquer forma nao era pra ter interferencia de chuva nem uma das duas opções, acionei o técnico novamente hoje, amanha ele vai vir aqui e ver o que pode ser feito, dessa vez vou brigar e lutar por isso ate arrumar, ja que pagamos caro por um plano teoricamente bom.

[Elder Nauvirth]

@HmDAero A gvt entrega internet via satélite, esse é o motivo das quedas da sua conexão com internet, quando começa a chover as nuvens entram na frente do sinal que está indo para a antena e com isso faz com que ocorra a queda.

[Alanfroyd]

Em 22/04/2017 às 03:06, Elder Nauvirth disse:

@HmDAero A gvt entrega internet via satélite, esse é o motivo das quedas da sua conexão com internet, quando começa a chover as nuvens entram na frente do sinal que está indo para a antena e com isso faz com que ocorra a queda.

sem fundamento

[Visitante]

Em 22/04/2017 às 03:06, Elder Nauvirth disse:

@HmDAero A gvt entrega internet via satélite, esse é o motivo das quedas da sua conexão com internet, quando começa a chover as nuvens entram na frente do sinal que está indo para a antena e com isso faz com que ocorra a queda.

Amigo você bebeu? Quando que a GVT vai entregar o sinal via satélite???

 

A questão de cair a conexão com chuva na GVT e outras que usem VDSL2 é que a maioria das vezes é usado o cabo FE normal e conexões de 25Mbps e superiores, a linha fica sensível a ruídos e interferências externas. O cabo FE racha com sol, chuva, etc e quando chove, entra água e causa baixo isolamento e a conexão VDSL2 na maior parte das vezes cai. Acontece com ADSL2+ também (até 15Mbps) mas é mais raro.

 

Solução? Só colocar cabo FEB da caixa do poste até o interior da residência, se puder chegar até a tomada do modem sem qualquer emenda para 25Mbps ou mais, melhor. Apartamento que fica mais difícil. 

 

Eu mesmo tive problemas de quedas com chuva e interferência das luzes da rua que derrubavam a velocidade dos meus 50Mbps contratados com a GVT em 2012, e em 2016 foi colocado cabo FEB da caixa do poste até a tomada do modem em meu quarto (uns 250~300m de cabo) e resolveu 100%. Já caiu até granizo e a conexão continuou perfeita em 50 Mega. Mas era GVT, hoje DUVIDO a VIVO se prestar a colocar um cabo desses que é mais caro... colocam FE em tudo que é canto e depois começam os problemas e não sabem porque... aqui não cai nunca a GVT/Vivo 50Mbps. Mas tem uma infraestrutura decente, esse é o que os técnicos não entendem.