Notebook não reconhece redes

[Jpapaul]

Um notebook da Itautec Infoway W7410, com Windows 7 Starter, não está acessando a internet, informa que não está conectado e não há  conexões  disponiveis. No Gerenciadoe de Dispositivos está tudo normal, informando que a placa wireless está funcionando corretamente. Liguei outros equipamentos na mesma rede e funcionou normalmente. Na Central de Rede e Compartilhamento a placa aparece como "não conectado". Quando clico com o botão nela para conectar, retorna a informação: "Não conectado Não há conexões disponiveis. Será defeito na placa?

Agradeço qualquer tipo de ajuda.

Obrigado

Jose Paulo

[rare earth]

Provavelmente problemas com o driver da placa wireless, procure a versão mais nova e instale.

[Jpapaul]

Obrigado pela ajuda. Esqueci de mencionar, não sei se é importante, mas o "led" que indica quando o wireless está ligado tambem não está acendendo ou seja tenta liga-la no teclado mas não responde.

Instalei os drivers, mas não resolveu.

Obrigado

[Visitante]

Provavelmente o problema é no teclado, e desconheço outra forma de ligar o Wi-Fi que não seja pelo teclado.

 

[Michel0595]

@Jpapaul Tentei instalar um desses drivers e em seguida ative o wireless no teclado
x64 https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/driversitautec/TI/W7410-W7415/win7x64_HotKey_W7410_W7415.zip
x86 https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/driversitautec/TI/W7410-W7415/win7x86_HotKey_W7410_W7415.zip

Caso não de certo tente trocar a plaquinha de rede

[Jpapaul]

Com a troca da placa resolveu. 

Obrigado