Zen Fone 3 com problema

[Everton Saulo Samuel Roseane Queiroz]

ola pessoal

chegou faz 5 dias meu ZFN 3 e já apresentou problemas

eu uso ele normal mas só q quando a tela automática apaga minha digital e nem o power funciona mas

tenho q fazer uma reinicialização forcada para desligar 

depois de 20 segundo ele desliga

quando vou ligar novamente preciso fica com o botão power precionado durando uns 40 segundos ai ele liga

e também o áudio 

quando eu faco ligações ouso a pessoa normal mas o meu áudio não vai para pessoa 

mas pelos os APPs das redes sócias o meu áudio sai normal 

 

ele nunca pegou queda e nem alterei nada do celular simplesmente só usei de boa

quem pode me ajudar por favor desde ja agradeco

[gustavodbg]

Já acionou a garantia?

[Pedro98]

Reseta o celular e testa novamente, isso me parece problema mesmo, fica usando o celular com aplicativos padrões por uns 2 dias.. mas n aconselho ficar muito tempo, pede o reembolso ou a troca imediata do aparelho. 

[Everton Saulo Samuel Roseane Queiroz]

5 horas atrás, gustavodbg disse:

Já acionou a garantia?

ainda não foi pela aliex press.

 

[gustavodbg]

20 horas atrás, Everton Saulo Samuel Roseane Queiroz disse:

ainda não foi pela aliex press.

 

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