Adaptador de video basico do windows

[bernardo supersass]

Boa tarde, a pouco tempo meu notebook começou a apresentar uma perda brusca de desempenho em jogos que antes rodavam lisos, fuçando aqui nas configurações vi que a placa de video aparece como Adaptador de video basico do windows. Eu nunca havia verificado se essa é realmente a minha placa de video, como eu posso resolver esse problema?

[bngomes]

Qual a configuração do seu notebook?

[bernardo supersass]

É um Samsung NP370E4K 

[JustThiago]

Acessa o Gerenciador de Dispositivos e olha se sua placa de vídeo tá desabilitada, se tiver é só habilitar. Se a placa não aparecer, deve ter dado algum problema no hardware.

[bngomes]

A sua placa de video é a intel hd graphics... pegue o driver no site da intel e instale... isso deve funcionar

[bernardo supersass]

20 horas atrás, JustThiago disse:

Acessa o Gerenciador de Dispositivos e olha se sua placa de vídeo tá desabilitada, se tiver é só habilitar. Se a placa não aparecer, deve ter dado algum problema no hardware.

Fui no gerenciador de dispositivos e não apareceu nada apenas o Adaptador de video básico da microsoft

 

5 horas atrás, bngomes disse:

A sua placa de video é a intel hd graphics... pegue o driver no site da intel e instale... isso deve funcionar

Eu procurei no site da intel mas tem varias versões e nao sei qual é a minha, baixei um programa da propria intel para identificar qual o componente mas ele não encontrou

adicionado 2 minutos depois

Notei tambem que ao conectar o cabo hdmi da televisao no notebook nao acontece nada, a pouco tempo eu costumava conectar a televisao ao notebook pelo cabo hdmi sem problemas. Isso pode ser problema no hardware ou de driver?

[bngomes]

@bernardo supersass Pode ser o dois,,, mas como no seu caso esta aparecendo como o driver basico, então o mais provavel é que seja o driver

 

https://downloadcenter.intel.com/download/25425/Graphics-Intel-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-1-15-36-?product=84809 tente esse baixe o ultimo exe

[bernardo supersass]

3 minutos atrás, bngomes disse:

@bernardo supersass Pode ser o dois,,, mas como no seu caso esta aparecendo como o driver basico, então o mais provavel é que seja o driver

 

https://downloadcenter.intel.com/download/25425/Graphics-Intel-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-1-15-36-?product=84809 tente esse baixe o ultimo exe

Irmão muito obrigado pela sua ajuda, baixei um programa chamado GPU-Z que me especificou o componente como Broadwell GT1 e a partir desse codenome eu consegui achar o driver adequado e realmente, o problema estava no driver agora tudo voltou a funcionar normalmente, muito obrigado.