Ping alto quando alguém está no wifi

[Leowh]

Olá galera, estou com um problema seríssimo quando tento jogar meu cs go.

A minha net é da NET, de 10mb, é totalmente de boa, meu ping normal varia de 15-39ms, porém ultimamente tenho tido problemas quanto a isso, quando o ping fica variando muito, chegando a bater os 600ms, e quem joga sabe que isso é inaceitável.

E eu tenho quase certeza que isto acontece porque alguém está no wifi assistindo algum vídeo no youtube, como eu sei disso? Eu estou jogando de boa, e do nada o ping explode, vou eu verificar o celular de cada um casa (jogo online é ***** né), e encontrei um felizardo assistindo video no yt, fui nas configurações modem pela internet, e tirei o wifi, e magicamente o ping voltou ao normal.

Bom, gostaria de saber se eu posso fazer alguma coisa antes de ligar para a operadora, que eu já prevejo complicações em explicar tudo isso à aquelas telefonistas..

 

Abraços.

[Visitante]

@Leowh Mude a senha do Wifi, se não resolver aguarde 5 dias, se o problema persistir, ligue para a NET, para eles solucionarem o problema.