Configurar modem DSL-2730R internet não conecta

[DiegoLima88]

Boa noite estou com problemas para configurar o modem DLink DSL-2730R, minha internet é Vivo plano de 25 megas, já resetei o modem varias vezes já configurei de inúmeras formas, já coloquei nome de usuario nas seguintes formas: turbonet@turbonet e cliente@cliente ja testei as seguintes senhas em ambos: cliente-gvt25-gvt12345, o modem liga certinho consigo conectar no wifi dele mas ele não se conecta com a internet, tenho outro modem Vivo aqui e funciona de boa quando coloco ele, nesse modem Vivo (mitrastar) o nome do provedor e senha esta cliente@cliente e senha é : cliente, na pagina esta a seguinte configuração, ali diz 24 megas de download, isso significa que ele só autentica internets ate 24 mega de velocidade? se alguém conseguir me ajudar fico agradecido já tentei de tudo.

 

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Simples, este é um modem ADSL+, a GVT/Vivo nos planos acima de 25Mb utiliza o padrão VDSL, de modo que este modem não é compatível.

 

https://dlink.com.br/sites/default/files/product_download/DSL-2730R_A1_Datasheet_20120514.pdf

 

Entre em contato com a operadora e solicite um modem.

[DiegoLima88]

Pode me indicar um modelo de modem que funcione 25 megas? E outra dúvida se nas especificações do modem diz upstream 1mega, não adianta minha internet ter 2 que ele vai limitar 1 apenas?

[ciro-mota]

Citação

Pode me indicar um modelo de modem que funcione 25 megas?

 

Conforme dito acima, você pode solicitar um modem novo a operadora.

De qualquer forma:

 

https://www.boadica.com.br/produtos/p139225

 

Citação

E outra dúvida se nas especificações do modem diz upstream 1mega, não adianta minha internet ter 2 que ele vai limitar 1 apenas?

 

Este é apenas um dos detalhes. O modem não funcionará pela diferença de modulação, por exemplo, há planos de 15x1 onde ele funcionaria normalmente.