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Olá, pessoal, resolvi postar aqui pois não consegui ajuda de nenhum dos lados, nem do suporte do Playstation nem da minha provedora de internet. Só me deram dicas de como fazer e se vira ai. Tem 4 dias que não consigo me conectar a PSN, fiz um teste com o 4g do meu celular, rotiei o sinal dele e conectei ao vídeo game e com isso funcionou, quando tento conectar ao wifi do roteador da erro novamente. Foi dito que eu deveria abrir portas de firewall no meu roteador, o suporte me passou tcp e UDP, mas não sei como colocar no roteador multilaser, como fazer esse procedimento. Enquanto o provedor me falou que eu deveria fazer o mesmo, era só olhar as instruções na Internet. Alguém me ajude por favor!! 

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Encontrei dois tutoriais referentes ao firewall do roteador e outro referente à configuração do PS4, eis os links:

http://www.mundodoshackers.com.br/habilitando-desabilitando-o-firewall-do-roteador

http://forum.outerspace.com.br/index.php?threads/tutorial-como-configurar-a-internet-do-ps4-corretamente.416776/

Mas em relação ao Multilaser em especial, não achei.

Mas são todos semelhantes. Não tenha medo ao configurar, pois se configurar algo errado, é só resetar o roteador.

Achei outros que também podem ajudar:

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/07/como-ativar-o-firewall-do-roteador-wi-fi-e-deixar-rede-mais-segura.html

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Obrigada por responder, vou tentar tudo isso. O problema que se eu resetar vou ter que configurar o modem novamente e não sei a senha do provedor, eles não dão e ainda cobram 30 reais pra configurar essa bagaça. Mas obrigada, vou tentar tudo mesmo. 

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Acho que não dará problema. Anote ou grave no celular tudo que você fizer. Aí não precisará resetar se algo der errado. Será só voltar do jeito que estava. Use a tecnologia a seu favor...:thumbsup::D

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  • 10 meses depois...
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Fala Galerinha, esse erro ocorreu na segunda-feira, fiz de tudo, DNS,Troca de IP, Manualmente, Reconfiguração do Roteador, mais dai veio em mente uma solução "É se eu formatar meu PS3 ? " formatei ele todo, configurei tudo certinho Idioma,Horario,Perfil,Net e ao efetuar o login na PSN, Puff a PSN tinha voltado :P
OBS: PARA AQUELES QUE TEM JOGOS NA MIDIA DIGITAL, SE EFETUAR ESSE PROCEDIMENTO PERDERA OS SEUS JOGOS!
ERRO: 80028E01 pode ser que ajude em outro erros!

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