Compatibilidade um dos pentes de memória RAM não funciona

[Andreo279]

Boa noite.

 

Recentemente comprei um novo computador, e aconteceu algo que eu nunca vi com a memória RAM.
A memória RAM é um kit da Corsair, que vem 2 pentes juntos, e uma das memórias desse conjunto, não liga no meu PC, mas em um outro PC funciona normalmente.

já a outra memória, eu estou utilizando ela e esta normal, inclusive com o XMP ativo.

 

placa-mãe           GA-AB350M-D3H

Memória RAM     CMK8GX4M2B3000C15R V.5.20

Processador        AMD Ryzen 3 1300X 

[Noodle]

Olá @Andreo279 tudo bom?

 

Por acaso você testou os dois pentes individualmente no seu computador e ambos funcionaram sozinhos?

[Andreo279]

@Noodle Sim, inclusive no mesmo SLOT, liguei com esse que estou usando, ai desliguei, retirei ele, e coloquei o outro pente de memória no mesmo SLOT, e com o segundo pente, o PC não liga.

[Noodle]

Você disse que testou esse outro pente aparentemente com avaria em outra máquina, ele funcionou ou não?

[Andreo279]

Sim, Funcionou.

Em outra maquina os dois pentes funcionam perfeitamente.

[Noodle]

Essa sua máquina está com a ultima versão da bios? Verifica isso e se não, atualize.

[Andreo279]

SIM, está, atualizei ontem, versão F10.
Realizei testes com umas 4 versões de BIOS diferentes, e em nenhuma ele funcionou, e tambem setei todas as configurações de timmings de memória RAM no manual, e não funcionou. XMP ativado e desativado.

[Andreo279]

Continuei testando, configurando a BIOS com configurações manuais... mas ainda não consegui nada.
se alguém puder dar ideias eu agradeço.

[Andreo279]

Boa noite.

recentemente atualizei novamente a BIOS da minha placa-mãe, e realizei novamente os testes.

aparentemente estava tudo igual... mas notei algo que não havia notado, o pente de memória que não funciona, na verdade ele faz a BIOS resetar.

por isso que ele não funciona... gostaria de saber se alguém já viu algo assim. e o que eu possa fazer.