Instalação Windows 10 travando na logo azul

Leo 182 · 31 de dezembro de 2017

Boa noite!

Eu estou com um problema em meu PC... após fazer a ultima atualização do windows 10, meu pc não iniciava mais, ficava preso naquela tela que fica aquele traço cinza piscando. Através do Media Creation Tool fiz uma unidade flash usb com o windows 10. Quando eu faço o boot pelo pendrive, aparece a logo do windows 10, depois aparece aquele circulo feito de pontinhos, e a animação desse circulo trava, e a tela fica toda preta, e não sai disso.

Já tentei entrei pelo modo de segurança, mas não funciona, nenhum dos atalhos.

Alguém me ajuda por favor

dhzews · 31 de dezembro de 2017

Você já tentou instalar algum outro Windows ? O que você pode fazer é tentar fazer uma instalação limpa, que é, quando estiver para selecionar o disco que quer instalar, excluir a unidade e recria-la, caso dê o mesmo problema, pode ser a imagem corrompida ou até mesmo o HD com problemas, você poderia me falar qual o seu HD ?

Leo 182 · 31 de dezembro de 2017

Eu tentei com um cd do windows 8 e deu. Por sorte eu também tinha um cd com uma versão mais antiga do windows 10, e consegui formatar.

Só que tentei atualizar para a ultima versão com o Windows 10 Update Assistant e acontece a mesma coisa, ele baixa a atualização, e quando reinicia, trava na tela com a logo, seguido de uma tela toda preta.

Por algum motivo a atualização mais recente do windows 10 está bugando meu pc.