Cabo HDMI na placa de vídeo

[Cecilia_3123]

Eu comprei uma máquina com uma placa de vídeo GeForce GTX 1050, me disseram que eu tinha que conectar o cabo HDMI na placa de vídeo, porém no meu monitor quando eu conecto na placa-mãe a imagem fica normal e tudo funcionando (menos a placa de vídeo) e quando eu conecto na placa de vídeo eu não consigo usar o computador , a seta do mouse não aparece , nenhum ícone na área de trabalho e eu não consigo abrir nada sendo que já estava aberto quando eu havia conectado na placa-mãe..(Mesmo tirando print na tela quando conectado na placa de vídeo é como se estivesse tirando print com o cabo conectado na placa-mãe)  Imagem com o HDMI conectado na placa de video abaixo 

[andremassuia]

Bem vindo ao forum!

 

Pode ser que o computador parou de reconhecer a placa de vídeo por um simples mal contato ou pode ser mais serio, a placa de vídeo parou de funcionar.

 

Caso não se sinta a vontade de entrar na bios configurar o vídeo para dar imagem no offboad e limpar o contado da placa e reencaixar novamente, leve a algum técnico de sua confiança.