Memoria RAM utilizável 8gb (4gb)

[Dipl0mata]

Galera, boa tarde, estou utilizando esse meu conjunto de hardware tem uns bons anos já, nunca tive esse problema, do nada percebi que meu pc estava mais lento e fui conferir...

 

Conforme pode ser constatado na foto, a memoria utilizavel esta apenas como 4GB sendo que possuo 8 GB (2 pentes de 4gb) na placa, já fiz o procedimento pelo MSconfig mas não teve resultado. Meu windows é 64 bits então também não pode ser problema na versão. Tambem já entrei nas configurações da placa-mãe para verificar se havia algum campo de limitação na memoria, não encontrei nada, a memory remap esta como enable. 

 

Algum ser iluminado por me ajudar? Segue imagem do sistema:

 

https://imgur.com/a/Z0UAp

 

Muito grato!

[Visitante]

Entre na BIOS e verifique se o sistema reconhece os dois pentes de memória

 

Caso não, faça uma checagem nas memórias. Limpe-as e em seguida faça o teste novamente.

 

Se mesmo assim os 8gb não aparecem, inicie o sistema com uma das memórias isoladamente e veja se ela funciona. Depois, faça o mesmo com a outra memória. Se elas estiverem OK individualmente, faça os testes com os slots:

 

Inicie o sistema apenas com um pente no slot  (suponhamos) 1 e veja se funciona. Depois, faça o mesmo teste no slot 2

 

Se as memórias e os slots estiverem OK, passe a considerar algum bug no seu Windows.

 

Para verificar isso sem mexer no seu Windows, você poderia usar uma live do Ubuntu só para verificar se o sistema reconhece os dois pentes. Veja neste tutorial como usar o Ubuntu sem instalação. Quando iniciado no Ubuntu, abra o gerenciador de tarefas e veja se os 8 gb estão usáveis.

 

 

Apesar de já ter um tempinho que o Windows 10 foi lançado, ainda vejo muitas pessoas relatando bugs.