Sistema ERP não conecta no SQL

[Simone Barros]

Boa tarde!

Precisando de um help! Tentando executar um sistema ERP e o mesmo apresenta essa mensagem:

 

"Falha ao se conectar ao banco de dados (is):
[DB-OpenDataBase]-dbo. ConfigDB A network-related or
instance-specific error occurred while establishing a connection to
AQL.Server. The server was not found or was not accessible.
Verify that the instance name is correct and that SQL Serve is configured 
to allow remote connections. (provider: Namend Pipes Provider, erro 40 - Could not open a connection to SQL Server)"

 

Meu servidor é um SERVER 2008 com SQL 2005.

[Carlos José de Souza]

Desenvolvido em qu eplataforma?

[Simone Barros]

@Carlos José de Souza o ERP, não sei dizer pois é contratado. Mas esse erro acontece ai reinicio o roteador e o sistema abre de novo, porém algum tempo depois volta com o erro. 

adicionado 0 minutos depois

@Simone Barros Esse erro deve está relacionado com a rede, mas não sei como verificar.

[Carlos José de Souza]

Boa tarde! Desencana do roteador. A aplicação está fechando a conexão. Precisaria ver com a empresa que desenvolveu o sistema sobre essa especificação.

[Simone Barros]

Já verifiquei com a empresa desenvolvedora, a mesma pede, para verificar com o fornecedor de infra análise para a melhor solução. A Mensagem de erro descreve um problema para conectar ao banco de dados.

[ciro-mota]

Vamos por partes. Como é a topologia desta rede? O ERP roda em um servidor ou um PC comum? Em sendo um servidor, roda apenas o ERP ou outros serviços?

[Simone Barros]

Então, a plicação roda em um servidor. E as demais estações só executam o atalho executável do ERP. o banco de dados é hospedado. Vi algumas opinioes que alegam que meu roteador não está redirecionando as portas 1433 e 8083

 

[ciro-mota]

Faltou responder as outras perguntas, como é a topologia desta rede? Em sendo um servidor, roda apenas o ERP ou outros serviços? Servidor Windows?

 

A mensagem informa que não houve conexão, ou seja, os PCs não conseguem encontrar o servidor na rede, dai a pergunta para saber se roda outro serviço neste mesmo servidor.

 

 

[Cadu Campos]

Olá, tudo bem?

 

Este roteador pode editar as configurações de interface? Pergunto isto pois já tive problemas de conexão com banco de dados provocado pelo MTU da interface do roteador ou switch, bancos em SQL/Oracle dependendo da aplicação necessita trabalhar com jumbo frame, sendo assim, caso a resposta seja positiva faça a alteração do MTU para o máximo suportado do roteador.

 

Att;