Não consigo acessar o roteador

[jau007]

Tenho internet, faço tudo normal + não consigo entrar nas configurações do roteador, detalhe no meu celular acesso tranquilamente já no notebook não entra nas configurações do roteador fica carregando e não entra, não pede usuário e senha, o que fazer??

Já tentei varias maneiras e não vai, inclusive resetar e reconfigurar o roteador, até o note já formatei 2 vezes, ip está correto, porque eu mesmo mudei o ip e coloquei um especifico (192.168.7.1)

[Visitante]

Tenta outro browser.

[PedraX]

pingou o IP dele?

iniciar,executar,cmd,ipconfig /all, pingue o servidor DHCP

[Visitante]

8 minutos atrás, PedraX disse:

pingou o IP dele?

iniciar,executar,cmd,ipconfig /all, pingue o servidor DHCP

Se me permite, ele está conectado, só não consegue acessar a interface de configuração.

[jau007]

Já pinguei trafega normal sem perda de conexão, já tentei 4 navegadores diferentes e acontece mesma coisas, fica carregando carregando e não da acesso

adicionado 1 minuto depois

agora, jau007 disse:

Já pinguei trafega normal sem perda de conexão, já tentei 4 navegadores diferentes e acontece mesma coisas, fica carregando carregando e não da acesso

Sem contar que eu consigo acessar do meu celular normalmente.

[Visitante]

Qual o modelo do roteador e a URL que tá usando?

[PedraX]

Sim, mas não consegue entrar no roteador, hj em dia existem worm de roteador que alteram totalmente as configurações.As outras possibilidades são para a corrupção de algum arquivo na mídia de instalação.

[jau007]

agora, Walter C. Catelan disse:

Qual o modelo do roteador e a URL que tá usando?

Cisco, Linksys E900

adicionado 0 minutos depois

agora, jau007 disse:

Cisco, Linksys E900

Firmware atualizado.

[PedraX]

Eu já tive esse problema de invasão no meu roteador, é um perigo, principalmente nas página de Bancos, eles redirecionam, mudam senhas, o diabo.

[Visitante]

Corrupção na mídia de instalação???

[jau007]

1 minuto atrás, PedraX disse:

Eu já tive esse problema de invasão no meu roteador, é um perigo, principalmente nas página de Bancos, eles redirecionam, mudam senhas, o diabo.

+ como é uma invasão se eu já resetei roteador mudei senha wifi e outra eu consigo acesso pelo celular

adicionado 0 minutos depois

agora, Walter C. Catelan disse:

Corrupção na mídia de instalação???

do router ou do windows???

adicionado 2 minutos depois

2 minutos atrás, jau007 disse:

+ como é uma invasão se eu já resetei roteador mudei senha wifi e outra eu consigo acesso pelo celular

adicionado 0 minutos depois

do router ou do windows???

Formatei o note já por esse problema e não resolveu

[Visitante]

Tentou o Cisco Connect?

[jau007]

agora, Walter C. Catelan disse:

Tentou o Cisco Connect?

ainda não, onde acho esse programa?

[Visitante]

Deveria ter instalado no seu computador. Ou tente myrouter.local no navegador.

[jau007]

3 minutos atrás, Walter C. Catelan disse:

Deveria ter instalado no seu computador. Ou tente myrouter.local no navegador.

Digito no "myrouter.local" e dou enter??

Se for isso não vai da erro

[PedraX]

21 minutos atrás, Walter C. Catelan disse:

Corrupção na mídia de instalação???

Mídia corrompida, estranhamente faz sentido falar em corrupção da mídia.

[jau007]

Ainda não foi.

[Visitante]

Cara, sei lá. Talvez esse programa da Cisco resolva. Dá uma vasculhada por aí.

[jau007]

4 minutos atrás, PedraX disse:

Mídia corrompida, estranhamente faz sentido falar em corrupção da mídia.

 

agora, Walter C. Catelan disse:

Cara, sei lá. Talvez esse programa da Cisco resolva. Dá uma vasculhada por aí.

instalei é só configuração para usuário sem conhecimento nenhum e quando vou para configuração avançada ele joga para o navegador que não consegue abrir . Problemão difícil, não sei como vou conseguir resolver, mas preciso resolver isso, pois está acontecendo com outros routers também, trabalho com isso preciso resolver.

[Visitante]

Talvez um cabo, fora disso não tenho mais palpites.

[jau007]

3 minutos atrás, Walter C. Catelan disse:

Talvez um cabo, fora disso não tenho mais palpites.

valeu... já tentei tanto com cabo como também pelo wifi da mesmo problema.

[PedraX]

Colega, de alguma forma o serviço do roteador foi afetado. A reinicialização foi HARD com o botãozinho ?

Desconfio de alguma alteração no firmware dele, embora seja difícil acontecer,os malwares tem sido cada vez mais difíceis de tirar . No meu caso foi detectado pelo Norton que tenho instalado(ele bloqueia as páginas indevidas).

Uma sugestão seria escrever a BIOS dele novamente por cima(mas precisa de equipamento porque esse Linksysnão deve ter USB), outra mais simples é a troca, ou pelo menos consiga um emprestado ou leve seu PC em outra rede para experimentar, porque acho que o problema não deve estar nele.

adicionado 1 minuto depois

https://www.blogdainformatica.com.br/como-remover-virus-do-roteador/

[jau007]

7 horas atrás, PedraX disse:

Colega, de alguma forma o serviço do roteador foi afetado. A reinicialização foi HARD com o botãozinho ?

Desconfio de alguma alteração no firmware dele, embora seja difícil acontecer,os malwares tem sido cada vez mais difíceis de tirar . No meu caso foi detectado pelo Norton que tenho instalado(ele bloqueia as páginas indevidas).

Uma sugestão seria escrever a BIOS dele novamente por cima(mas precisa de equipamento porque esse Linksysnão deve ter USB), outra mais simples é a troca, ou pelo menos consiga um emprestado ou leve seu PC em outra rede para experimentar, porque acho que o problema não deve estar nele.

adicionado 1 minuto depois

https://www.blogdainformatica.com.br/como-remover-virus-do-roteador/

Foi sim pelo botão de reset, eu atualizei o firmware dele recentemente, coisa de 5 dias no site do fabricante, realmente ele não tem porta USB,não sei se o Avast e o Essencial da Microsoft pode remover esses tipo de malwares pois já instalei esses 2 tipos de antivírus. Meu irmão tem um roteador desse mesmo tipo, vou fazer esse teste.