Modem da Net humax hgb10r-02 caindo conexao via cabo de rede o que pode ser?

[Viviane mello]

Bom gente boa tarde,estou com um problema com esse modem da humax net virtua na realidade pedi esse modem adicional pra tentar resolver um problema de conexao da minha casa,tenho 3 pcs em casa  tive a necessidade de pedir um modem adcional da net pra resolver ja que um modem fica pras conexoes de ps3 e tvs e o outro seria pra rede de pcs,que possui 2 pcs e 1 notebook foi ai que começou meu grande problema ,coloquei 10 mgbt net virtua so que de 5 em 5 minutos a net simplesmente cai do nada e so volta quando reinicio ja liguei muitas vezes pra operadora e me informaram que pra cada pc tenho que pedir outro modem o que achei absurdo,sendo que meu modem de 20 megas funciona normalmente,li alguns posts sobre ipv6,quero mesmo saber se alguem esta passando pelo mesmo problema se tem solucao  ou se o meu modem que esta bloqueado as portas ou se eu tenho que fazer algum tipo de configuração pra resolver.peço desculpas se acaso nao estou no forun certo!

 

desde ja grata!

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Você precisa somente de um bom roteador e não um outro modem da NET.

[Viviane mello]

obrigado!vou ja providenciar.e posto aqui o resultado!

[Viviane mello]

estou de volta para contar o que ouve,comprei um modem intelbras com 4 portas lan ..coloquei o modem em bridge e configurei ao configurar os ips o modem nao joga net pela porta lan de jeito nenhum configurei de varias formas e sem sucesso..observei que o modem ao desconectar o cabo de rede e conectar em um pc somente ele pega normalmente mas ao conectar os outros 2 pcs configurados devidamente com ips..para que nao haja conflito na rede o modem para e so volta ao reiniciar..a conexao nao estabiliza e torna a cair..enfim e o jeito ter de usar e ficar reiniciando o tempo todo.ja estou desistindo do de configula-lo.se alguem mais tem alguma dica que possa me ajudar fico grata!!

[ciro-mota]

Citação

..mas ao conectar os outros 2 pcs configurados devidamente com ips..para que nao haja conflito na rede o modem para e so volta ao reiniciar..a conexao nao estabiliza e torna a cair..

 

Os PCs precisam utilizar IPs automáticos.

 

Informe o modelo correto do aparelho da Intelbras.