computador não sai do logo

[Robertex Barbosa]

Boa noite, sou o Roberto e estou com um problema no computador, ao ligar ele fica travado numa tela preta com as escritas F2 = Setup F12 = Boot Menu no conto superior a direita da tela, no centro o logo da Dell e embaixo escrito o endereço www.dell.com BIOS Revision 1.0.11. Procurei alguma coisa a respeito nesse endereço e não encontrei. Tentei entra no setup mas não entra, vai direto pra essa tela com essa mensagem. Será que poderiam me ajudar por favor?

[Kris Wannieg]

@Robertex Barbosa Bem-vindo ao Clube.

 

Ao apertar F2 não está indo para a BIOS?

E o Boot Menu, o HD aparece na lista?

 

Para mim tá parecendo que o PC não está reconhecendo a partição com S.O instalado.

[LuisOPsum]

Olá..@Kris Wannieg ...

Faz o seguinte.: abre o pc desligado, e tira o cabo do HD e o cabo da fonte de alimentação.

Seguida você liga e entra no Sethup F2, que você vai conseguir.

Entrando na Bios, vai na opção Exit, Get Default values e marca o Yes e sai.

Quando tiver feito isso, plug os 2 cabos como tava antes e veja se inicia o sistema.

Se caso não iniciar pode ser que seu HD já morreu.

 

Obrigado e até...

Luís.