Internet oscilando toda hora

[Lucas Senju]

sempre que tento jogar cs:go ou qualquer outro game online meu ping vai até 1000 e geralmente ele fica em 30-35 e do nada vai para 1000.

 

quando estou call no discord a voz de meus amigos também começa a travar as vezes... suponho que de 10 em 10 minutos.

 

a velocidade as vezes fica em 5,40 ou 150 mbps.

 

meu roteador é da mercusys, fica na sala que fica do lado do meu quarto.

 

 

poderiam me ajudar ? queria fazer o sinal parar de oscilar..acho que é problema em meu adaptador.. ou no micro

[xShyn]

Coloque em cabo direto e faça um teste no prompt de comando de ping com o site do google ou um tracert com o IP do servidor do game. Se estiver oscilando ainda, tente contatar a empresa da sua internet e fale que está com oscilações de ms.

[Lucas Senju]

10 horas atrás, xShyn disse:

Coloque em cabo direto e faça um teste no prompt de comando de ping com o site do google ou um tracert com o IP do servidor do game. Se estiver oscilando ainda, tente contatar a empresa da sua internet e fale que está com oscilações de ms.

o problema que a sala fica um pouco afastada do meu quarto, o cabo direto não chega até aqui

sem contar que a internet aqui de casa é compartilhada mas o pessoal não usa muito.

[Ricardov]

Teste com um notebook. Você tem que descobrir se o problema é no provedor de internet ou no roteador. Pode ser interferência de outros equipamentos na vizinhança.

[xShyn]

Se você não consegue fazer o teste é meio difícil de achar o problema. A única opção que me vem em mente é contatar a empresa e falar dos problemas acontecidos, se eles falarem que está tudo OK no sistema pede visita técnica até o local e torce para encontrar o problema.