The AC power adapter wattage...

[Icaro Guerra]

Meu notebook(Dell Inspiron 15 3558), do nada, começou a aparecer a mensagem: 

 

“The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available. Note: This warning can be disabled in BIOS setup.”

 

A bateria, desde então, não carrega mais, além disso, o desempenho do notebook ficou horrivelmente diminuído desde então. Nao sei o que fazer. Alguém pode me ajudar?

 

[Rafael Tuco]

@Icaro Guerra

Bem vindo ao Fórum!

Pelo jeito, sua fonte de energia bugou.

Veja se consegue alguma emprestada ou teste essa em outro notebook, só pra ter certeza.

Caso ela funcione em outro equipamento, a saída para o conector pode estar em curto.

Esse é um troubleshooting básico pra detectar se o problema é somente a fonte, ou é realmente físico na máquina.

Se for somente a fonte, basta comprar um nova.

Se for na máquina, só levando em uma assistência técnica.

[Murilo Ehlers]

Boa tarde, conseguiu resolver o problema do note?
Estou com o mesmo problema, mesma mensagem da bateria e o desempenho muito ruim, totalmente travado, porém acredito estar se agravando, pois está fechando curto na fonte, bem próximo a flecha que conecta na tomada (já é a segunda vez que fecha curto, com carregador novo).

Vi em outros grupos e parece ser um problema crônico da Dell com esses notebooks.