AC750 conexão lenta do nada

[Lori15]

Bom dia,

 

Até quinta estava chegando de 90 a 100mb aqui em casa, e do nada não está passando de 20mb. Meu modem (AC750) está ligado direto no modem da vivo via cabo. Fiz o teste para ver se é a conexão e via wifi ao lado do modem principal chega a 170, fiz o teste para ver se era o cabo, utilizando ele direto no meu computador e atingiu 205.

 

O que pode ser?

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Só para esclarecer, tanto os testes via wireless quando por cabo e que apresentaram a velocidade contratada, foram feitos com conexão com o modem da operadora, certo?

 

Se sim, tentou resetar e reconfigurar o AC750?

[Lori15]

@ciro-mota Fiz isso e melhorou, porém agora perdeu um pouco novamente.

 

[ciro-mota]

Verifique se há alguma atualização de firmware e instale, ao final teste se o problema vai persistir.

 

Qual é a marca do roteador?

[Lori15]

@ciro-mota Tp-Link, acabei de olhar e não tem nada

[ciro-mota]

Qual a marca e modelo do modem da Vivo e de qual forma foi feita a configuração com o TP-Link?