fonte poe pode queimar ou impedir um roteador de conectar

[Erik Apdo]

bom dia pessoal venho aqui através desse blog respeitado pedir uma ajuda a vocês , estou tendo problemas em conectar a internet com os roteadores , a internet que uso aqui é a cabo , sai de uma caixinha preta do poste e vem ate a fonte poe e conecta na porta poe e a lan sai o cabo pra ligar no pc ou roteador , é o seguinte  antes eu usava um roteador tp link tl wr740n dai ele deu problema e comprei outro um tl wr840n que nao conecta  no status da pagina de configuração fica so conectando e nada ,  fiz a troca na loja por outro e continua o problema, entrei em contato com o suporte tecnico da tp link e nada tambem , me pediram pra mandar pra assistencia tecnica ,  o tecnico da minha operadora de internet (vivas internet) disse que esse modelo da tp link nao entra na rede  ok , fiz a compra de outro roteador um tl wr740n o mesmo que usava antes ,mas ainda nao chegou e peguei um emprestado com meu tio desse mesmo modelo , mas ele tambem nao conecta  , fica conectando no status da pagina de configuração e nao conecta  , coloquei todas as configuraçoes  , o usuario e senha da minha operadora de internet  no caso uso conexao pppoe , como é possivel isso?  sera que essa bendita fonte por pode estar queimando as portas wan do roteadores?  ou impedindo de uma certa forma a conectividade do roteador?  por favor me ajudem ja nao sei mais o que fazer kkk  , obrigado por enquanto

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

É possível que o MAC Address do roteador antigo ou do seu PC seja atrelado a algo com seu provedor, com isso apenas ele consegue conexão. Tente clonar o MAC Address do roteador antigo e/ou do seu PC e teste.

[Erik Apdo]

então eu fiz isso que você falou ,clonei o endereço do pc  nao deu certo , peguei o numero mac do roteador antigo tambem nao deu certo  , como a placa de rede  do meu pc deu pal  , comprei outra e instalei  , dai fui conectar na net e nao autenticava  , o que fiz foi pegar o mac da placa de rede  antiga que é onboard e passei pra placa de rede nova e então consegui usar a placa de rede nova pra conectar , mas com o roteador nao consegui  , ja tentei de tudo , mudei ip , clonei mac  e nada  sera que existe algo a mais que eu possa fazer , estou usando wifi através do pc e do not  com o programa baidu , mas com os roteadores ta difícil , nao sei mais o que fazer kkkkk   e vai chegar outro roteador novo que comprei   kkk

[ciro-mota]

Este MAC do PC que tentou clonar, é o mesmo MAC da placa de rede onboard que clonou e funcionou antes?

[Erik Apdo]

sim é o mesmo , estou usando o mesmo mac na placa de rede offboard que usava antes na placa de rede on board esse mesmo que tentei clonar no roteador  e o pior que minha operadora de internet nao da suporte pra roteadores 

[ciro-mota]

Como você tem dois aparelhos em mãos, verifique a possibilidade de tentar fazer um deles de cobaia e instalar um firmware alternativo, como o Gargoyle por exemplo, configure clonando o IP novamente e teste.

 

Este é um procedimento que tem riscos, então se for aplicar, será por usa conta e risco.

[Erik Apdo]

melhor nao arriscar . o 840n tem garantia de 5 anos vou mandar prea assistencia tecnica ja esta certo  , o outro é do meu tio , ta pra chegar um 740n  , porém iso ta muito estranho , pois um notebook aqui  parou de logar na internet do nada , ai eu mudei o endereço mac dele tambem  , deixei igual o do pc  , o da placa of board , dai conectou normal ,  eu nunca uso o pc e o notebook ao mesmo tempo conectado ao cabo então acho que nao terei problemas de conflito  , mas sera que é algum problema no meu provedor ?,sera que então liberando somente um endereço mac  na minha rede , e por azar  os 2 roteadores 840n que comprei estão com defeito e do meu tio estava com defeito kkkkk  , porque esse indereço mac que era da minha placa de video onboard , funcionou na placa de rede nova off board e tambem funcionou no notebook  so nos roteadores que nao , ate por isso pensei que poderia ser a fonte poe que com algum problema poderia estar danificando as entradas wan dos roteadores   

[ciro-mota]

Não há necessidade de enviar o roteador para garantia haja visto que não há um problema com ele. Seu provedor atrela seu acesso ao endereço MAC da placa de rede antiga, o que faz com que apenas um dispositivo ou o roteador estando com ele clonado, possa acessar a rede.

 

E isso o técnico de campo poderia/deveria fazer/configurar.

[Erik Apdo]

Então levando em conta que o roteador 840n , até o técnico do meu provedor tentou configurar ele e não conseguiu e disseram que esse modelo não entra na rede , até mesmo eu em contato com o suporte técnico da tp link tentamos e não conseguimos nem eu usando o mac da placa de rede antiga foi possível dai o suporte técnico pediu que eu enviasse ele pra garantia ,  só não entendo porque os roteadores não estão conectando nem mesmo com o mac da placa de rede antiga se ele funciona no pc e no notebook , meu provedor não da suporte a roteador isso fica por conta do cliente eles disseram ,eu teria que pagar o técnico de campo por fora , mas o que ele iria fazer alem do que eu já tentei fazer , não sou técnico mas configurar um roteador não é tão difícil assim kkkkkk  em todo caso tenho que esperar chegar o 740n 

[Erik Apdo]

finalmente teve um fim esse problema com o roteador  , chegou o roteador que eu tinha comprado pela internet na segunda feira , então eu tentei configuralo  e nao tive sucesso  , o tecnico do meu provedor de internet estava na rua ai pedi pra ele tentar tambem  , e sem sucesso tambem nao conseguiu, e disse que ultimamente estão falsificando roteadores da tp link , dai resolvi devolver o roteador e pode ser isso ,   mas a minha rua estava com problemas de sempre faltar internet  , um problema na caixa do poste acho que se chama pac , os tecnicos vieram sibstituir essa caixinha pac hj de manha  , e o fizeram , e eu em mais uma tentativa resolvi tentar novamente configurar o roteador  , tentei primeiro com o roteador que meu tio emprestou e pra minha surpresa supimpa kkk ele conectou e funcionou normalmente , ai peguei o que tinha chegado na segunda feira e configurei ele e tambem conectou e funcionou  , dai tentei com o 840n  mas esse nao conectou deve ser um problema dele mesmo , e vou encaminha lo a asistencia tecnica da tp link , mas agora estou usando o roteador tp link wr 740n normalmente  , conclusao  , a pac que estava instalada no poste ja estava com defeito impedindo o roteador de acessar a rede por algum motivo que nem os tecnicos do meu provedor de internet imaginavam  , agora estou com 3 roteadores em casa kkkk  ,,  mas enfim aprendi muito com esse problema  , tantas pesquisas que fiz , nossa tava ate desistindo disso ja que nem os tecnos conseguiam resolver , enfim obrigado pela ajuda abraçs