Problemas para configurar conexão (Roteador)

[Jackson96]

Boa tarde,

 

Preciso muito de ajuda para solucionar um problema que estou tendo com a minha conexão. Sou quase que totalmente leigo quanto ao assunto por isso estou com tantas dificuldades rsrsr...

O Problema:

 

arranjei um roteador emprestado e fiz a instalação dos cabos por intuição (já que o mesmo não estava com qualquer manual de instrução ou coisa do tipo, por ser emprestado). Conectei os cabos nas devidas portas (conforme podem ver nas imagens abaixo) e até ai tudo bem, pois a conexão esta funcionando normal via Wi-Fi pros celulares e notebooks. O problema é quanto a conexão com o desktop, que é feita via cabo por nao ter placa Wi-Fi (como vocês podem supor), e ai a conexão simplesmente nao funciona do roteador pro computador via cabo, somente se eu conectar o cabo diretamente no computador é que consigo acessar a rede. A impressao que tenho, apesar de leigo, é que se deva a algum conflito de configuração ou coisa assim. Deixo abaixo imagens do modelo roteador e prints das configurações como estão aqui (algumas tive de acessar pelo celular via wi-fi como podem ver justamente por nao conseguir a conexao ao mesmo tempo via computador):

 

https://prnt.sc/jj7zd5

https://prnt.sc/jj7zt1

https://prnt.sc/jj8087

https://prnt.sc/jj80ln

https://prnt.sc/jj80wb

https://prnt.sc/jj81um

 

Meu provedor é OneCenter (costumar chamar de internet via radio por aqui, nao sei se faz algum sentido)

 

Desde já agradeço. 

[Marcus313]

@Jackson96 Tudo bem?

 

O computador não está conseguindo pega um IP válido, nas partes de configuração no roteador em DHCP tira print manda aqui. 

[Jackson96]

14 minutos atrás, Marcus313 disse:

@Jackson96 Tudo bem?

 

O computador não está conseguindo pega um IP válido, nas partes de configuração no roteador em DHCP tira print manda aqui. 

Seguem: 

 

https://prnt.sc/jj8nec

https://prnt.sc/jj8ogi

http://prntscr.com/jj8oup

[Marcus313]

@Jackson96 Faz o teste de fixar um IP na placa de rede do seu computador. Veja nesse LINK o passo a passo. Depois coloca essas informações na placa:

 

Endereço IP:  192.168.110

Mascara de rede: 255.255.255.0

Gateway padrão: 192.168.0.1

 

Depois Salvar e ver se funciona.

[Jackson96]

@Marcus313

 

http://prntscr.com/jjnajn

[Marcus313]

@Jackson96  Opa, desculpa tinha erro, no endereço ip esqueci de coloca o 0.

 

Endereço IP:  192.168.0.110

Mascara de rede: 255.255.255.0

Gateway padrão: 192.168.0.1

 

Tenta novamente com esse dados acima.

 

 

[Jackson96]

7 minutos atrás, Marcus313 disse:

@Jackson96  Opa, desculpa tinha erro, no endereço ip esqueci de coloca o 0.

 

Endereço IP:  192.168.0.110

Mascara de rede: 255.255.255.0

Gateway padrão: 192.168.0.1

 

Tenta novamente com esse dados acima.

 

 

 

http://prntscr.com/jjnkpj

ainda não houve resultado, será algo a ser configurado no roteador também? 

[ciro-mota]

Abra uma janela do Prompt de Comando (Admin) e execute os comandos abaixo um por um:

 

netsh int ip reset

netsh winsock reset

 

Ao final reinicie e teste se o problema vai persistir.

[Jackson96]

15 minutos atrás, ciro-mota disse:

Abra uma janela do Prompt de Comando (Admin) e execute os comandos abaixo um por um:

 

netsh int ip reset

netsh winsock reset

 

Ao final reinicie e teste se o problema vai persistir.

 

Boa tarde, 

 

digitei os comandos e reiniciei como você disse e a situação segue a mesma “rede não identificada” conforme o print anterior :/

[ciro-mota]

Teste outro cabo de rede em seu PC.

[Jackson96]

@ciro-mota  testei três cabos diferentes, mas creio que não seja o problema vistoq ue tanto o indicador de luz atrás do gabinete quanto o do roteador estão acesos  

[ciro-mota]

Quando você recebeu este roteador, você chegou a reseta-lo para reconfigurar em seguida ou só conectou e saiu usando?

[Jackson96]

2 horas atrás, ciro-mota disse:

Quando você recebeu este roteador, você chegou a reseta-lo para reconfigurar em seguida ou só conectou e saiu usando?

Só conectei mesmo kkkkk

[ciro-mota]

Tente então reseta-lo e reconfigurar totalmente ele.

[Jackson96]

4 horas atrás, ciro-mota disse:

Tente então reseta-lo e reconfigurar totalmente ele.

Resetar eu suponho que seja colocando algo naquele orifício escrito reset, mas quanto a reconfigurar o que seria exatamente? Trocar valores em algum campo específico? 

[ciro-mota]

Tente configura-lo seguindo este vídeo, como se fosse configurar para o NET Virtua: