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Computador não reconhece toda memória RAM


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Bom, eu comprei um pc faz um bom tempo, e foi umas 2 semanas atrás que eu vi esse problema quando eu fui ver nas propriedades do computador, tava lá 4gb ram ( 3,00 utilizável ), beleza, achei que era um probleminha fácil e não era nem um pouco, eu pesquisei em tudo quanto é canto da internet, mexi na msconfig colocando no valor total da memória ram e depois resetava, procurei uma atualização na bios e só tinha uma versão única na minha placa-mãe, mexi na bios do pc e não tinha nada que eu podia encontrar ( não sei se deixei algo passar despercebido ), formatei meu computador e nada, troquei meu HD e não deu nada também, to começando a ficar sem esperanças gente. Alguém para me dar uma luz ? 

 

Configurações do computador

GTX 650 1gb

Processador: Intel 2 duo E7400

placa-mãe: Gigabyte GA-945GZM-S2

HD: 500gb

Sistema Operacional: Windows 10 Pro  64 bits

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