Problema ip na tv samsung

[Letícia Rodrigo]

Olá galera , queria ver se alguém pode me ajudar , estou tentando colocar internet na tv da samsung pelo cabo de rede, mais está dando erro de ip , já tentei mudar de tudo , pois fala para colocar manualmente , minha internet é vivo fibra ...

[ExCeller]

Ola

 

Qual o modelo da Tv, do modem da Vivo e IP do mesmo?

 

[Letícia Rodrigo]

@ExCellero IP é 192.168.15.1 , modem é vivo fibra não achei o modelo e a tv é Samsung UN55MU6100G 

[ExCeller]

No manual infelizmente não têm prints das telas de cada opção dos menus.

Então procure nas opções de rede com fio e se não tiver o modo automático, preencha o modo manual com:

 

IP.....: 192.168.15.200
Máscara: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.15.1

 

Caso tenha o campo:
DNS....: 192.168.15.1

 

[Letícia Rodrigo]

 

Em 05/08/2018 às 21:46, ExCeller disse:

 

Consegui , muito obrigado , mais aproveitando , acho que minha tv atualizou sozinha e o wi fi agora não consegue procurar as redes , o que eu faço você sabe me dizer ? 

 

Aparece agora usar WPS , aí eu clico e pede para pressionar o botão no roteador mais não consigo , aí tem também como clicar em senha WPS que é pra digitar a senha nas configurações do roteador , não sei fazer isso 

Tem também adicionar rede que pede o SSID da rede 

adicionado 0 minutos depois

 

Em 05/08/2018 às 21:46, ExCeller disse:

 

Consegui , muito obrigado , mais aproveitando , acho que minha tv atualizou sozinha e o wi fi agora não consegue procurar as redes , o que eu faço você sabe me dizer ? 

 

Aparece agora usar WPS , aí eu clico e pede para pressionar o botão no roteador mais não consigo , aí tem também como clicar em senha WPS que é pra digitar a senha nas configurações do roteador , não sei fazer isso 

Tem também adicionar rede que pede o SSID da rede 

[ExCeller]

WPS é inseguro e como não sei o modelo do modem/router da Vivo instalado ai, não sei se têm essa função (a maioria têm).

 

Faça pelo SSID (nome da rede), colocando o nome exato da rede e a senha de acesso a mesma.

 

[Letícia Rodrigo]

 

Em 05/08/2018 às 21:46, ExCeller disse:

 

@ExCeller já tentei , não dá , inclusive o cabo também parou de ser reconhecido , que tv cheia de problemas e é nova , consegui conectar pelo cabo e agora parou, e não entendi porque antes sem fio ela procurava as redes sem fio pelo nome 

[ExCeller]

Se nem pelo cabo ela se conecta, pode haver um problema técnico com a mesma. Se assim for, entre em contato com a assistência da Samsung.

 

Se quiser tentar o WPS, verifique nas configurações do router da vivo (digite 192.168.15.1 em qualquer navegador; nome de usuário deve ser admin e senha admin ou vivo12345), na aba wireless, se o WPS está ativo. Se estiver, veja se têm algum código numérico (8 dígitos) ou está habilitado o botão WPS. Se tiver o código, digite o mesmo na TV (escolhendo SENHA WPS). Caso o botão WPS esteja habilitado, pressione o mesmo quando a TV pede durante aquele intervalo de tempo.

 

[Letícia Rodrigo]

Eu tô tentando com fio , um cabo de rede que vem do modem que estou usando como roteador(da Oi) com cabo da vivo lá de cima  , aí colocando os dados lá de cima não dá , tem que mudar pro modem repetidor ? 

[ExCeller]

A luz de internet deste equipamento da Oi está apagada. Se o cabo que vai para a TV vêm deste equipamento, não deve funcionar com os dados do router da Vivo. Se puder, teste com um pc/notebook se há internet no cabo que será ligado a TV.

 

Faça um esquema de como está a ligação dos equipamentos. Não ficou claro, pra mim, qual é o roteador da rede (Oi/Vivo).

 

[Letícia Rodrigo]

É da vivo que fica no andar de cima , uso esse antigo da Oi para repetir sinal , funciona o cabo , inclusive o cabo que vem lá de cima eu colocando ele na tv funciona , mas esse que tá conectado no roteador da Oi colocando essas configurações que você passou não dá , aí então tenho que mudar pras configurações da Oi ? Mesmo que seja o repetidor de sinal 

adicionado 2 minutos depois

Plugando o mesmo cabo do roteador daqui e baixo no Pc a internet funciona então creio eu que são as configurações de IP que estão dando bug

[ExCeller]

Entre nas configurações do modem da Oi (normalmente 192.168.1.1) e certifique-se que na opção LAN o servidor DHCP esteja Desativada. Feito isso, a TV ligada a este modem deve funcionar com as configurações que passei.

 

 

[Letícia Rodrigo]

realmente não estava desabilitado, agora mudei , só que agora devo mudar as configurações né? Mudei o endereço de IP da Oi , para 192.168.1.5 agora o que coloco nas configurações da tv ? Que tentei colocar isso em IP mais não foi 

[ExCeller]

Nem precisava mudar o IP (mais tudo bem), era só desativar servidor DHCP do modem/router da OI. Se feito isso, o que for ligado neste equipamento, pegara IP do router da Vivo. A TV, deve funcionar no modo automático se ligado em ambos os routers.

 

Para configurar manualmente entre com IPs da vivo:

 

IP.....: 192.168.15.200
Máscara: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.15.1

 

Caso tenha o campo:
DNS....: 192.168.15.1

[Letícia Rodrigo]

Já tinha tentado com essas configurações não dá , por isso que tentei mudar o IP da Oi , porque vi na internet que poderia ser conflito , continua dando o mesmo problema 

[ExCeller]

Sim, daria conflito se o DHCP do modem da Oi estivesse ativado. Qualquer equipamento (por cabo ou wifi) que você ligue no modem da Oi fica com internet? se sim, veja quais são o IP e gateway do mesmo.

 

 

 

 

[Rafael cr]

@ExCeller ola boa noite,estou precisando saber qual ip da minha tv Samsung,para poder colocar internet,mas não aparece nada,só diz que o IP não é valido

[Marcelo Theodoro]

@ExCeller

Em 16/08/2018 às 14:11, ExCeller disse:

 

Como posso saber meu endereço de ip da minha Samsung smart tv @ExCeller já liguei na operadora de internet na Samsung mais não resolveu por favor

[Zairiel Winck]

Olá, tive minha TV roubada, é preciso descobrir o ip para conseguir rastrea-la, como faço ??

[Sergio Da Silva Martins]

Em 25/08/2018 às 11:46, ExCeller disse:

Sim, daria conflito se o DHCP do modem da Oi estivesse ativado. Qualquer equipamento (por cabo ou wifi) que você ligue no modem da Oi fica com internet? se sim, veja quais são o IP e gateway do mesmo.

 

 

 

 

Olá amigo  ! A minha Smart Samsung LED  sumiu o IP e não consigo ver atrás, como recupero o IP ? MUITO OBRIGADO  !!