PC novo liga, não da "bip" nem vídeo :-(

[TaylonW]

Boa tarde, comprei um PC da Terabyteshop (vou deixar o link em baixo) e ele não está dando imagem no monitor. Já troquei o monitor e os cabos e nada. O PC liga normalmente (todos leds e cooler) mas nao da aquele BIP. Depois de um tempo o monitor reconhece a conexão mas continua sem imagem. Estou usando a entrada HDMI do monitor e da Placa de Video.

 

Link do PC: https://www.terabyteshop.com.br/produto/8027/PC-Gamer-T-COMMANDER-LVL-2-AMD-Ryzen-5-1600-Placa-de-Video-Nvidia-GeForce

[Edvaldo J. Frederico]

@TaylonW Boa tarde

 

No titulo do tópico você falou que da BIP e depois fala que não dá.

O computador veio monado?

 

Att Edvaldo

[TaylonW]

Corretor errou no titulo, ele nao da o BIP, ele veio montado.@Edvaldo J. Frederico

[Edvaldo J. Frederico]

@TaylonW Retire a placa de vídeo e memória e instale novamente, as vezes no transporte soltou.

 

[TaylonW]

Já retirei a memoria e a placa de vídeo, até mesmo ja troquei a memoria de slot.@Edvaldo J. Frederico

[Gabriel G.S. 1023]

Atualmente é até normal um computador não vir com buzzer,tenta ver pelos buracos do gabinete (se tiver) e tente reconhecer alguma coisa que se pareça com um buzzer,eliminando essa hipótese pode ser mais fácil de continuar com a discussão.Não abra o gabinete você pode correr o risco de perder a garantia e deixar de ter solução grátis para seu problema (por mais que provavelmente demore muito)

Ps: A essa altura do campeonato você já removeu o lacre :S

[TaylonW]

Olhei e a principio não tem. Já abri o gabinete pois mandei suporte para a Terabyte e eles pediram para verificar os cabos e resetar a bios da placa-mãe, depois disso não falaram mais nada (acho que não trabalham nos sábados '-') @Gabriel G.S. 1023

[Edvaldo J. Frederico]

@Gabriel G.S. 1023 No próprio site de onde ele comprou está marcado que a máquina vem sem lacre e o usuário pode abrir quando quiser.

@TaylonW Tire uma foto o mais detalhada do gabinete aberto as vezes é um erro na instalação, se tiver algo errado vamos poder ver.

[TaylonW]

Ta ai as imagens.@Edvaldo J. Frederico

[Tribunal]

você tem outro pc em casa?

 

testar peça por peça é uma otima opção(desde que não sai da garantia)

[TaylonW]

Não tenho outro PC em casa, ja pensei em levar em algum tecnico para fazer testes de peças mas não faz sentido gastar com isso sendo que e pra ser tudo "novo" e ainda correr o risco de trocarem uma PC "nova" por outra. @Tribunal

[Edvaldo J. Frederico]

3 horas atrás, TaylonW disse:

Não tenho outro PC em casa, ja pensei em levar em algum tecnico para fazer testes de peças mas não faz sentido gastar com isso sendo que e pra ser tudo "novo" e ainda correr o risco de trocarem uma PC "nova" por outra. @Tribunal

Complicado fazer algo sem peça sobressalente.

A placa tem speacker embutida ou tem o gabinete para ouvir aquele bip.

Tente zerar a bios, remover o cabo de alimentação da placa-mãe e recolocar, se não der certo você vai ter que acionar a garantia.