Memoria ram 16GB instalado, mas só 7,96 utilizável

[Alysson Gouveia]

Olá, gostaria de saber se alguém já teve esse problema e como resolveu? Na bios ela reconhece os 16GB e no windows 10 pro ela mostra 16GB instalado, porém só 7,96 utilizável. Antes tinha 2x4gb e reconhecia os 8GB normalmente, então comprei mais 2x4 e ficou 4x4gb. Já tentei pelo Msconfig e também inverti as memorias de lugar, mas continua a mesma coisa. Alguém tem ideia do que pode Ser? MB: GigaByte 970A-D3P; RAM: Kingston 4GB 1333 mhz.

Desde já agradeço.

[RBMA]

Pode ser alguma incompatibilidade com as memórias ou então a sua placa está usando compartilhando a memória com o vídeo onboard.

[Alysson Gouveia]

as memórias são iguais (todas kingston 4GB 1333mhz), e a MB é off-board

[Jimmy947]

você vai ter que instalar drivers do chipset nela, caso contrario voltar para o windows 7 talvez resolva