Download e upload bom mas a ping fica oscilando

[Pirataria]

Eu tinha uma gvt com 15 mega de download e 1 mega de upload e meu ping era normal, e agr eu coloquei uma internet terceirizada, com 20 de download e upload, quando eu vou testar ela nos sites de teste de internet, ela sempre fica normal o download e o upload (da 2ms de ping pro de servidor q me fornece a internet), mas quando eu estou em conversa com meus amigos no discord eu percebo q minha internet tipo cai e volta, da um lag na voz deles depois de um tempo volta, e isso é todo dia e toda hora, a mesma coisa no jogo, LoL e Cs, eu estou jogando e do nada, o jogo da uma travada como se a internet tivesse caindo uns 2 segundos e volta de novo, e ai o ping sobe pra 100 (eu jogo com 40 de ping cravado) e volta ao normal, isso é questão de segundos tanto nos jogos quanto nas chamadas com meus amigos (tipo to jogando com 40 de ping ai trava o jogo em 2 segundos e volta com 100 de ping e vai descendo pra 40), alguém poderia me ajudar?, se é um problema no meu pc, ou um problema no servidor q me fornece a internet, porque eu falei com o tecnico e todo dia ele tenta me ajudar, mas ele n entende muito de jogos ou pings.

[LuisFGH]

 

Bom dia 

 

Podem ser 3 possibilidades

 

1 - Teu equipamento

2 - Modem 

3 - Operadora

 

Pode testar com outro modem e com outro equipamento, se nada resolver só a  operadora vai poder te auxiliar.

[Pirataria]

Então, ele ja trocou o roteador eu usava um da keo, ai ele trocou pra um tplink, e continuou a mesmo coisa, eu tenho um i7 7700 com uma asrock h110m 12gb de ram