Erros 1001 e 1002 dhcp-client

[random anon]

Boa noite, gostaria de saber se algum destes erros tem relação com a perda de conexão,já que a minha cai por 1~2 segundos e volta e isso acontece várias vezes.

 

Escondi os números, pois não sei se dá problema para mim.

 

Desde já, obrigado

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

O problema com a conexão ocorre apenas no seu PC? Qual sua prestadora e marca e modelo do modem/roteador?

[random anon]

Ocorre somente no meu pc,ele é conectado a cabo. Minha provedora é a Oi, eu já liguei e eles disseram que era problema de cabeamento. De fato, meu cabo estava danificado,mas eu troquei e o problema continuou. Se puder me ajudar a conseguir o modelo do modem eu agradeço.

[ciro-mota]

Marca e modelo do modem é possível encontrar em etiqueta na parte de baixo do aparelho.

[random anon]

Sagemcom

model: Router F@ST2704N

[ciro-mota]

Se o problema ocorre apenas no seu PC, tente atualizar o driver de rede.