Cartão certificado A3 Serasa já trocado 4 vezes!

[Gustavo Schmitz]

Pessoal, 

 

Estou com um problema num cliente que está um mistério! Cartão A3 da Serasa já corrompido 4 vezes (segundo o suporte da Serasa), e todas as vezes foi trocado por um novo. 

 

Está sendo usado na autenticação no webservice de consulta status da NFe de SP.

 

Na saída do Java, o erro apontado pelo leitor é CKR_DEVICE_ERROR.

 

Estou desconfiando, o leitor de cartão pode estar corrompendo o cartão? Alguém tem uma luz?

 

Desde já agradeço! Forte abraço a todos.