Computador congelando em qualquer download

[Alef Ribeiro]

galera to com um problema que não faço ideia do que seja, já trabalhei com suporte por 3 anos e ja vi muita coisa mas isso não, bom basicamente qualquer download que eu faca faz a maquina começar a congelar, o mouse fica travando e irrita muito, no começo achei que fosse a placa de vídeo pois e nova mas aparentemente nao e o caso.

 

Estava baixando AssasinsCreed na Uplay = Congelou o mouse

Baixando Fortnite = Congelou o Mouse

Baixando qualquer coisa pelo chrome = Congelou o mouse

 

e quando me refiro a congelou a que o mouse fica travando e chega uma hora que para e congela mesmo, nao so o mouse a tela toda pois ate a hora para.

 

Baixei o AMD System Monitor e o GPU-Z  pra ficar acompanhando  as vezes da uns pico aleatório mas nao faz travar e durante o download nem processador nem gpu nem SSD passa de 20% de uso e mesmo assim congela

 

sinceramente não sei mais o que fazer, começou isso depois que coloquei a placa de video nova uma RX580 Aorus    to pensando em trocar na loja, 

 

alguém faz ideia do que seja ? ou chamo um exorcista 

[Tiberio]

55 minutos atrás, Alef Ribeiro disse:

galera to com um problema que não faço ideia do que seja, já trabalhei com suporte por 3 anos e ja vi muita coisa mas isso não, bom basicamente qualquer download que eu faca faz a maquina começar a congelar, o mouse fica travando e irrita muito, no começo achei que fosse a placa de vídeo pois e nova mas aparentemente nao e o caso.

 

Estava baixando AssasinsCreed na Uplay = Congelou o mouse

Baixando Fortnite = Congelou o Mouse

Baixando qualquer coisa pelo chrome = Congelou o mouse

 

e quando me refiro a congelou a que o mouse fica travando e chega uma hora que para e congela mesmo, nao so o mouse a tela toda pois ate a hora para.

 

Baixei o AMD System Monitor e o GPU-Z  pra ficar acompanhando  as vezes da uns pico aleatório mas nao faz travar e durante o download nem processador nem gpu nem SSD passa de 20% de uso e mesmo assim congela

 

sinceramente não sei mais o que fazer, começou isso depois que coloquei a placa de video nova uma RX580 Aorus    to pensando em trocar na loja, 

 

alguém faz ideia do que seja ? ou chamo um exorcista 

 

Qual a sua fonte, marca e modelo?

Usa estabilizador, filtro de linha ou direto na tomada?

[Alef Ribeiro]

QVGA 600w 80Plus  ligado direto na tomada 110v