Travamentos em um PC novo

[Nanda Winchester]

Olá meninos da informática, eu comprei meu computador tem um pouco mais de um mês e logo no começo do uso ele começou a dar umas travadas bruscas (trava tudo, até a setinha). Abri o gerenciador de tarefas e fui usando normalmente, quando do nada pá... travou. Corri pra abra desempenho do gerenciador e tava tudo chegando a quase 100% de uso nos gráficos (até a placa de vídeo que fica praticamente ociosa durante o uso). Esses travamentos ocorrem do nada, em qualquer coisa que eu esteja mexendo sendo leve ou pesado.

 

Alguém tem alguma ideia do que possa ser ou algum programa pra eu monitorar e achar uma possível causa?

 

Foto do desempenho padrão com algumas coisas abertas:

 

[Ricardov]

Olá, veja na aba Processos quem está consumindo recursos.

[Lucas Xavier Adrião]

minha dica é para que você leve a algum técnico de informática especializado em hardware para fazer uma análise completa.

 

Infelizmente por aqui é muito arriscado apontar um possível erro e a possível solução e acabar não sendo.

 

Podem ser inúmeros casos, pode ser memória, o processador, fonte, placa-mãe, pode ser bios ou até a placa de vídeo.

 

Então pra sua segurança financeira, sugiro levar a alguém especializado ou solicitar um visita a domicílio que também é bacana. Isso pode fazer com que você economize uma boa grana.

[Visitante]

@Nanda Winchester Já baixou algum software como MSI Afterburner para ver se alguma peça está acima da temperatura normal? Todos os drivers atualizados?

[Nanda Winchester]

1 hora atrás, Ricardov disse:

Olá, veja na aba Processos quem está consumindo recursos.

@Ricardov Ele não dá esses travamentos sempre (eu diria que de 4 em 4 horas), não posso ficar sempre olhando essa tela

 

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1 hora atrás, Lucas Xavier Adrião disse:

minha dica é para que você leve a algum técnico de informática especializado em hardware para fazer uma análise completa.

 

Infelizmente por aqui é muito arriscado apontar um possível erro e a possível solução e acabar não sendo.

 

Podem ser inúmeros casos, pode ser memória, o processador, fonte, placa-mãe, pode ser bios ou até a placa de vídeo.

 

Então pra sua segurança financeira, sugiro levar a alguém especializado ou solicitar um visita a domicílio que também é bacana. Isso pode fazer com que você economize uma boa grana.

@Lucas Xavier Adrião Acho que vou acabar tendo que fazer isso.

 

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1 hora atrás, Felipe Alberto disse:

@Nanda Winchester Já baixou algum software como MSI Afterburner para ver se alguma peça está acima da temperatura normal? Todos os drivers atualizados?

@Felipe Alberto Isso serve? E sim, todos os drivers estão atualizados

 

E obrigado a todos por responderem!

[Visitante]

@Nanda Winchester antes de dizer faça isso ou faça aquilo(daqui a pouco aparece um dizendo para desmontar o PC) eu sugiro que entre em contato com a loja que lhe vendeu o computador, afinal isso pode ser um problema mais sério do que você imagina.