Portas do gabinete Aerocool AERO 500 não funcionam, o que pode ser?

[Álvaro Veloso]

Olá galera,

é o seguinte, tenho um gabinete aerocool aero 500, mas a usb 3.0 e as outras da parte frontal do gabinete não funcionam. Quando eu conecto um pendrive, ele acende a luz, pisca, o windows faz barulho mas não acontece nada depois. As vezes, o USB nem da sinal de vida, absolutamente nada, a luz ascende, mas nada além disso. Lembrando-lhes que todos os drivers USB então atualizados. Alguém sabe o que poderia ser? Grato!

[Matheus Lopes Marques]

Teste outro dispositivo e tenha certeza do problema não estar no pendrive

[Álvaro Veloso]

3 minutos atrás, matheus lopes marques disse:

Teste outro dispositivo e tenha certeza do problema não estar no pendrive

Já o fiz, testei com pen drivers, celular, HD externo. Nada funciona. Apenas na porta USB 3.0 que o pc identifica, mas não faz a leitura.

[Matheus Lopes Marques]

Vá no site da placa-mãe e baixe os driver's para usb(caso não tenha feito isso).

Tem a possibilidade das portas serem 3.1 também, não?

[Álvaro Veloso]

9 minutos atrás, matheus lopes marques disse:

Vá no site da placa-mãe e baixe os driver's para usb(caso não tenha feito isso).

Tem a possibilidade das portas serem 3.1 também, não?

Sim já baixei todos os drivers da placa pelo site. Não, um USB 2.0 também não funciona, apenas uma das 3 portas está funcionando, só plugar e funciona. As outras duas, sendo uma delas 3.0 não funciona. Aparece a seguinte mensagem:

[Erso]

@Álvaro Veloso verifique a ligação dos cabos se está correta. Dê uma olhada na BIOS se existe alguma opção referente a Front Panel USB ou Front USB.

[Álvaro Veloso]

Galera, descobri o problema, era a conexão USB da placa-mãe. Pluguei o cabo do gabinete na outra conexão USB da placa-mãe e agora está funcionando 100%. Agradeço a vocês que disponibilizaram um tempo para tentar me ajudar, estamos juntos, Valeu!