Falha ao conectar a um serviço do Windows

[Juliana Sphynx]

Boa noite.

Percebi que estou sem a internet no meu notebook, depois de um certo tempo tentando sem sucesso vejo uma mensagem estranha na inicialização:

 

 

Alguem pode me ajudar com esse erro? Tentei executar o cmd como admin para dar um reset nos programas (reset catalog), mas não consigo executar nenhuma operação como admin (nesm mesmo o usuário administrador aparece na tela inicial).

 

Como corrijo esse problema?

 

 

Obrigada!