Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller acordando o computador

[André..]

Primeiramente peço desculpas se o tópico está no lugar errado. Vamos lá, sempre quando não estou usando o pc coloco ele em suspensão. Mas hoje toda vez que coloco para suspender ele acorda alguns minutos depois. Vi no visualizador de eventos e notei que é culpa do driver Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller. Fui no gerenciador de dispositivos e não tem a opção de impedir que o pc acorde pelo driver. No plano de energia já está desabilitado a opção ''Permitir despertadores" e não tem atualizações disponíveis para o driver.

[Visitante]

Olá. Recomendo que desinstale o driver atualmente instalado no seu PC. Sem reiniciar o sistema, instale o respectivo driver disponível na página da fabricante de seu dispositivo. Você deve estar utilizando o driver que o Windows encontrou automaticamente, mesmo não sendo genérico.

[André..]

Mas quando desinstalo o driver meus periféricos não funcionam, mesmo desplugando e plugando de novo, sendo obrigado a reiniciar o pc pelo power aí o Windows automaticamente reinstala o driver. E outra, o driver só suporta W7,e uso W10 e não funciona em modo de compatibilidade.

[Visitante]

Cara, eu tive uma experiência muito ruim com esse driver Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller no Windows 7. Ele dava tela azul no PC apontando o arquivo iusb3xhc.sys. Depois que atualizei para o Windows 10, nunca mais tive problema com ele.

 

Tenta desconectar o que está conectado ao USB 3.0 e ver se ele acorda em modo de suspensão. Depois comenta aqui...

[André..]

Acho que resolvi o problema. Fui no gerenciador de dispositivos e nos drivers do teclado desmarquei a opção "Permitir que este dispositivo acorde o computador". Mas obrigado por responder.

[Visitante]

Que bom que resolveu o problema. Você não tem nenhum outro problema com esse driver?