Pc não liga de um dia pro outro

[eman40]

Recentemente comprei um PC montado pela Pichau, há menos de 2 meses. Estava tudo perfeito até domingo a noite, quando o desliguei e fui dormir. Porém, ao tentar ligá-lo segunda de manhã, ele não liga mais. As ventoinhas dão uma mexida, os led piscam, mas na hora param, e somente o led do cooler permanece ligado. Tudo isso sem fazer nenhum bipe.

Já enviei ticket pro SAC deles logo após, mas até agora nenhuma resposta. Fiz alguns testes com um amigo que é "técnico", e nada de voltar a funcionar, só não fiz o reset da BIOS por não ter tido tempo.

 

Enfim, a placa-mãe é uma B360M Gaming da Gigabyte. Será que há algo que eu possa fazer sem ter de ativar a garantia ou mandar em alguma assistência especializada? 

[Elder Nauvirth]

@eman40 Caro amigo, na busca por respostas mais claras diga o seguinte.

 

1- Qual a configuração completa da máquina com marca e modelo da fonte ?

 

2- Usa estabilizador ou algo do tipo ?

[Luiz Carlos Moura]

Rapaz, as causas mais prováveis são:

1 - Alguma peça deu problema (Se tu não falasse que o PC é novo, eu já ia falar de cara que foi a fonte), e aí a Pichau tem que te ajudar a descobrir qual (Ou você descobre por conta própria se souber) e manda pra troca.

2 - Vírus cabuloso, já vi casos que isso aconteceu. Tenta resetar a BIOS, desconecta tudo que não for necessário, e liga, tenta entrar na BIOS. Mas antes disso, tenta só desconectar o HD e entrar na BIOS, se for normal, foi algum problema nele, ou nos componentes ou nos arquivos do windows, aí pode ser vírus, windows pirata ou trial derrubado por atualização...

 

Claro que ainda tem mais possibilidades, mas aí já tem 2 pra te ajudar

[BrenoVicentim]

1 - O cooler do processador continua funcionando ou para também?

2 - Memória talvez

3 - Fonte, ele fica ligado em estabilizador? durante a noite como estava o tempo ai na  sua região? e o cooler da fonte esta funcionando? 3 dias a traz peguei um PC com esse sintoma e tinha tanta sujeira na fonte que eu tive que troca-la, depois disso ficou normal.

[eman40]

@Elder Nauvirth 1 -i5-8400, GeForce GTX 1060 3GB, 8GB DDR4, HD 1TB, SSD 120 GB, Corsair VS500 80Plus White (preciso ser mais específico na configuração?) 2- Uso filtro de linha, mas já testei ligando direto na tomada e não ligou mesmo assim.

 

@Luiz Carlos Moura Vou tentar resetar a BIOS, só vou confirmar antes se não perco a garantia fazendo isso.

 

@BrenoVicentim Nenhum cooler funciona, somente o LED da placa-mãe que fica ligado. A fonte é ligada num filtro de linha junto com o monitor, mas já liguei o PC antigo e funcionou normalmente. O tempo estava normal, não choveu nem nada, foi coisa de 5h que eu o desliguei e tentei ligar de novo.