Placa de som não sai áudio desde a instalação da placa de vídeo.

[Pedro Calheiros]

Bom, possuo uma GTX 1050TI e nunca tive problemas com áudio, essa semana, meu primo trouxe uma placa de vídeo (GT 630) para testar, resolvi então instalar os drivers da placa por meio de um aplicativo, chamado Driver Booster. Após esses passos, começou meu drama, após a reinicialização necessária para instalar os drivers de vídeo e os demais que o Driver Booster atualizou, a minha saída P2 tanto pra áudio, quanto para microfones não reconhece mais meu headset. Um detalhe que eu percebi é que se eu coloco o áudio para sair pelo monitor (HDMI) ele sai corretamente.

Os procedimentos que já tentei foram:

• Remover todos os drivers de áudio/vídeo pelo gerenciador de dispositivos.

• Deixar que, o windows instalasse o driver genérico.

• Instalar o Realtek HD. 

• Formatar o computador com a placa de vídeo e instalei os drivers com a placa de vídeo.

• Formatar o computador sem a placa de vídeo e instalei os drivers sem a placa de vídeo.

• Atualizar a bios.

Mais um fato interessante é que, mesmo na frontal, o áudio também não sai, assim como o microfone não funciona. Falando com um colega meu, ele disse que, os drivers que instalei da mobo pode ser o que esteja ocasionando isso. Se alguém tiver uma luz pra me ajudar eu agradeceria, não acredito que tenha queimado a saída de áudio nem a frontal quanto a da placa-mãe, já que ambas são reconhecidas pelo aplicativo Realtek HD, só não tem a saída e entrada de áudio.

Um adendo aqui, o áudio com o driver instalado é nomeado como: Alto-falantes (Dispositivo de High Definition Audio) 

*SMT27A550-4 é meu monitor(HDMI) que uso, nele o áudio funciona normal.

Desde já, agradeço. 

[Visitante]

verifica se dentro da bios não tem nenhuma opção de manter o audio onboard ativado..

 

exemplo do meu pc:

[Pedro Calheiros]

@Thales Felix 

Tem sim essa configuração, assim como no seu PC, está Enabled.

[Visitante]

21 horas atrás, Pedro Calheiros disse:

@Thales Felix 

Tem sim essa configuração, assim como no seu PC, está Enabled.

então tira esse driver de driver booster,procura pelo driver no site da fabricante da placa,nos últimos 3 dias q eu andei por esse fórum,100% das pessoas que instalaram drivers pelo driver booster tiveram problemas...

[Saulo Fróes]

21 horas atrás, Pedro Calheiros disse:

@Thales Felix 

Tem sim essa configuração, assim como no seu PC, está Enabled.

conseguiu resolver? estou com o mesmo problema.

[Pedro Calheiros]

@Thales Felix

Obrigado pela resposta, mas já havia também tentado essa solução. 

Formatei 3 vezes o computador, baixei TODOS os drivers pelo site da fabricante da placa-mãe e nada resolveu.

 

@Saulo Fróes

Infelizmente não ainda, suspeito que realmente alguma coisa da placa-mãe queimou. Se caso você tenha resolvido, me dê uma luz. Desde já agradeço. 

só um adendo, um amigo meu disse que se o aplicativo está reconhecendo o fone conectado e sai som, pode ser que não esteja queimado.

Como mostra na imagem, é reconhecido pela máquina. 

[Saulo Fróes]

eu creio que seja algum conflito entre a Radeon 250x e os drivers de audio, porém nao consigo desabilitar o audio hdmi da vga, formatei o pc com win 7 o audio funcionou perfeitamente com os drivers VIA, porém dava erro ao instalar os drivers da placa de video, no windows 10 instalo a VGA mas o audio nao funciona.

[Pedro Calheiros]

Irei formatar para Windows 7, se caso venha a funcionar, falo por aqui. 

[Pedro Calheiros]

Atualização do meu problema: 

Formatei um HD de 320 GB colocando o sistema nele e o HD que eu usava deixei para salvar os meus jogos.

E pimpa! Ao instalar os drivers funcionou certinho, não sei o porque que com o outro HD não funcionava mesmo formatando-o.

Então é isso amigo, espero que consiga. @Saulo Fróes

[Saulo Fróes]

Dando um feedback, encontrei um driver da VIA atualizado que se sobrepõe ao driver de som da placa de video no windows 10; moderação pode colocar como resolvido!