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sinal sumiu por 4h e agora so o wifi do segundo roteador funciona


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Olá pessoal, então, meu pc só funciona via wifi (o cabo n chega no quarto). O sinal era bem ruim ate q em setembro comprei outro roteador, de uns 250 reais. Como o sinal wifi do segundo roteador era péssimo fiquei usando o do roteador primário (q a operadora oferece) e melhorou tremendamente. Hoje a noite do nada, às uma da manha, o sinal caiu por completo em ambos ate as 5h. Agora que voltou so consigo utilizar o sinal do segundo roteador e ele é péssimo, o sinal do primeiro sequer aparece ao selecionar uma conexão. Não sei nada de informática etc e n sei como isso aconteceu já q o o segundo roteador é conectado com o primeiro. Será um defeito no primeiro roteador?? É necessário chamar um técnico?

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Boa Tarde 

 

Para que pudéssemos ajudar, teria que informar como foi feita a configuração dos modems e qual modelo deles.

 

Se não tem esse informação e não sabe como fazer o acesso no modem seria melhor verificar com um técnico mesmo.

 

Se fosse comigo a primeira coisa que faria seria refazer a configuração dos modems.

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