Impressora acusa Instalar Toner

[André Luis Mendes Arruda]

Eu instalei os toners, mas a impressora acusa no visor "Instalar Toner" e aparece um luz laranja, o que pode ser? Minha impressora é uma Samsung Xpress 480Fw. Aparece também o erro #A3-3312.

[matheusuave18]

Em 29/01/2019 às 15:34, André Luis Mendes Arruda disse:

Eu instalei os toners, mas a impressora acusa no visor "Instalar Toner" e aparece um luz laranja, o que pode ser? Minha impressora é uma Samsung Xpress 480Fw. Aparece também o erro #A3-3312.

 

Prezado, bom dia.

 

o Erro #A3-3312 é relativo ao sensor de temperatura do equipamento. Possivelmente, o termistor do fusor do seu equipamento pode estar com impurezas acumuladas, assim impossibilitando a aferição correta da temperatura do equipamento. A troca do fusor é a opção mais recomendada, mas também é possível realizar esta limpeza manualmente. Pois geralmente, o termistor é de fácil acesso. Seu fio na maioria dos modelos de fusor é da cor branca, e, é fixado por um parafuso central próximo ao rolo do fusor.

 

Sobre o led intermitente, caso o toner tenha sido recarregado, é possível que tenha ocorrido alguma incompatibilidade relativa à recarga que foi efetuada e, possivelmente o insumo foi danificado.

 

Att,