Compartilhamento de impressora em rede

Pecom6dedos · 6 de fevereiro de 2019

Bom/Boa dia/noite a todos.

Aqui onde trabalho temos 50 máquinas e um servidor de impressão (windows 7). Atualmente as máquinas estão sendo substituídas por notebooks com windows 10. O problema é que algumas dessas máquinas com windows 10 não estão conectando com as impressoras que estão compartilhadas, ao tentar fazer a instalação do driver o spooler de impressão para e recebo a seguinte mensagem de erro:

Tentei também fazer a instalação da impressora diretamente pela rede (sem ter que passar pelo servidor) porém o problema se mantem.

FMattos · 6 de fevereiro de 2019

@Pecom6dedos Está tentando conectar primeiro através do administrador local dos Client?

Também compartilho a impressora através de 1 máquina e como os usuários de rede não tem permissão pra instalar nada, preciso entrar como adm local e conectar a impressora. Com isso o drive é instalado, então posso voltar pro usu de rede e conectar a impressora, desta vez sem problemas.

Sem contar que o fato de o servidor ser uma versão do windows mais antigas que os clientes também atrapalha. Funciona, mas dá trabalho resolver. hoje o meu servidor de impressora é uma estação de trabalho do administrativo que tem a mesma versão do windows do resto da empresa. Resolveu minha vida esta troca.

1 hora atrás, Pecom6dedos disse:

Tentei também fazer a instalação da impressora diretamente pela rede (sem ter que passar pelo servidor) porém o problema se mantem.

Nesse ponto eu não sei, nunca tivemos uma impressora com rede aqui.