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Os drivers estão atualizados? Já verificou se não tem vírus ou algum malware rodando em segundo plano usando a conexão? Um teste simples é fechar tudo que possa consumir dados e verificar os LEDs da placa de rede da máquina se continuam piscando. Se mesmo com tudo fechado os LEDs estiverem em atividade, é sinal que tem algo estranho rodando no seu Windows, como a atividade de um malware por exemplo.

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O driver dá placa de rede está atualizado porém os drivers de vídeo não estão, não sei se isso influencia.Em questão a vírus passei o malwarebyte e não detectou nada

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No pc, vá no CMD e ping pro roteador ex "ping -t IP ROTEADOR 192.168.0.1" veja se pinga 1,2 ms

pingando muito alto, 100,200 é bom resetar o roteador. Veja também se na configuração do roteador não tem limite de banda configurada.

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