Sinal TX e RX em vermelho

[Diego Catossi]

Contratei uma internet de 120mb e 10mb up , nos testes ela bate 90 , 100 MB ate ai de boa, o problema e que quando vou assisti transmissões tipo da twitch ,YouTube a conexão fica travando de 10 em 10 segundos em 1080p e 720p , só consigo assistir em resoluções baixas tipo 180p 360p, e as vezes o download nao passa de 100 kbps  , gostaria de saber o que pode estar acontecendo.

[Visitante]

Isso é problema na rede externa da NET, algum conector do cabo coaxial mal instalado, cabo  muito antigo, etc... sugiro que entre em contato imediatamente com a NET e fale dos níveis em vermelho. Na hora vão te mandar um técnico para ver isso, eles são bem cuidadosos com isso. Ano passado tive um probleminha assim e rapidamente vieram e fizeram uma varredura na rua e hoje meus sinais estão excepcionais mesmo com 240Mega, mais 2 pontos de TV, telefone ilimitado, etc.

 

Mas só o técnico indo aí para saber direitinho o que é.... pode ser um divisor, o TAP da rua, o cabo com algum esmagado, algum conector coaxial mal instalado, interferência de "gato" de sinal na rua, enfim o técnico da NET rapidamente resolve isso. Mas ligue 10621 e informe esses valores ao atendente, de preferência salve essa print pois muitas vezes o sinal fica no vermelho em horário de pico e nos horários de menos carga volta a ficar laranja (alerta) ou até verde de novo, gerando uma "visita improdutiva" e um gasto de 90 reais por nada.

 

Boa sorte amigo!

[Diego Catossi]

22 horas atrás, simforoso disse:

Isso é problema na rede externa da NET, algum conector do cabo coaxial mal instalado, cabo  muito antigo, etc... sugiro que entre em contato imediatamente com a NET e fale dos níveis em vermelho. Na hora vão te mandar um técnico para ver isso, eles são bem cuidadosos com isso. Ano passado tive um probleminha assim e rapidamente vieram e fizeram uma varredura na rua e hoje meus sinais estão excepcionais mesmo com 240Mega, mais 2 pontos de TV, telefone ilimitado, etc.

 

Mas só o técnico indo aí para saber direitinho o que é.... pode ser um divisor, o TAP da rua, o cabo com algum esmagado, algum conector coaxial mal instalado, interferência de "gato" de sinal na rua, enfim o técnico da NET rapidamente resolve isso. Mas ligue 10621 e informe esses valores ao atendente, de preferência salve essa print pois muitas vezes o sinal fica no vermelho em horário de pico e nos horários de menos carga volta a ficar laranja (alerta) ou até verde de novo, gerando uma "visita improdutiva" e um gasto de 90 reais por nada.

 

Boa sorte amigo!

Engraçado que o rapaz veio aqui e viu essa tela e falo que o sinal estava normal , agora nao sei porque ele falo que o cabo estava perfeito.