como usar toda a memoria ram do computador?

[LeoBorborema]

tenho dois pentes de memoria RAM ddr3 no computador, uma de 2GB de memoria e uma de 4GB, porém, apenas 3,75 é utilizável 

 

quando comprei esse computador ele já estava com 4gb de RAM e 3,75 utilizável, coloquei mais um pente de 2 gb que eu tinha aqui em casa porém não aumentou a quantidade de memoria RAM utilizável, já desmarquei a caixa que limita a memoria RAM e mesmo assim não mudou nada, fiz o teste de memoria RAM do windows e não foi apresentado nenhum problema em nenhuma das duas, já liguei apenas com com o pente de 2gb e ligou normal com 1,75 utilizável

 

não sei como fazer para utilizar o resto da memoria RAM instalado no computador 

 

configurações do meu computador 

• windows 7 Ultimate 64 bits 
• AMD Sempron 145 2.8GHz 
• memoria RAM 2GB 
• memoria RAM 4GB 
• placa-mãe asrock n68-s3 fx
• placa de vídeo Nvidia GeForce 7025/Nvidia nforce 630a (não é externa)

 

caso seja necessário mais informações é só pedir que eu envio 

[marotomt]

Precisa instalar o Sistema Operacional na versão 64bit para aproveitar a partir de 4GB. E como seu sistema utiliza vídeo compartilhado, essa diferença de 250mb está sendo aplicada para o vídeo.

[ricardo_br]

Para reconhecer mais de 4GB de memória basta ter um sistema operacional de 64 bits.

[LeoBorborema]

eu esqueci de mencionar meu sistema operacional 

tenho o Windows 7 ultimate 64 bits 

nao vejo problema em ficar sem esses 250mb de memoria ram, mais queria fazer funcionar esses 2gb que eu coloquei, porém, nao consegui fazer isso ainda