Problema com rede e internet

[mautt_]

Gente, há alguns meses meu pc veio dando um problema, quando coloco o cabo de internet diz que está funcionando normalmente, más quando entro em algum navegador ele não carrega muitos sites, maioria nem abre, na steam diz que não estou conectado e vários outros sites dizem que preciso conectar a internet sendo que já estou conectado. É como o pc reconheceçe que tenho internet, mas os sites não. Já tentei mudar o DNS, usar antvirus e várias outras coisas e nada. Não consigo jogar, ver filmes, entrar em redes sociais nem nada. Hoje estou usando um adaptador ethernet que funciona perfeitamente mas ele é no maximo 6MB de internet, e minha rede é de 30MB então estou perdendo muito da minha internet.

Queria saber uma solução desse problema, já fiz de tudo e nada resolve. Obrigado.

[LuisFGH]

 

Bom dia 

 

Qual configuração completa do equipamento ?

 

Já fez teste com outro cabo ?

 

Esse placa de rede que adquiriu, é 10/100 ou 10/1000 ?

[mautt_]

O adaptador usb é 10/100, se eu testar com outro cabo pode dar certo?

adicionado 4 minutos depois

Mas acho que não é o cabo, pois com o adaptador usb ele funciona corretamente

adicionado 5 minutos depois

Você acha que se eu comprar um adaptador wi-fi pode melhorar? Pois ai não precisaria de cabo.

[LuisFGH]

Sim, se ele estiver mau crimpado ou partido por dentro, influencia na conexão

 

Faz um ping para algum site e verifica se perde pacotes, depois troca o cabo e testa de novo.

[mautt_]

Nenhuma página carrega, não da pra ver o ping

adicionado 1 minuto depois

Pra n te confundir, to usando o adaptador de internet, por isso to conseguindo entrar aqui e conversar.

adicionado 2 minutos depois

Vou testar outro cabo aqui e te falo

adicionado 10 minutos depois

Testei aqui e continua a mesma coisa. ;-;

[LuisFGH]

 

 

Ping é através do CMD

 

Iniciar->CMD-> Ping www.terra.com.br  (ou outro site)

 

Poderia testar um outro equipamento nesse cabo.

 

Pode tentar mais algumas coisas.

 

Refazer a configuração do modem e testar outro equipamento nesse cabo.

 

 

[mautt_]

C:\Users\User>ping www.terra.com.br

Disparando e3718.dscg.akamaiedge.net [2600:1419:5:191::e86] com 32 bytes de dados:
Resposta de 2600:1419:5:191::e86: tempo=28ms
Resposta de 2600:1419:5:191::e86: tempo=28ms
Resposta de 2600:1419:5:191::e86: tempo=28ms
Resposta de 2600:1419:5:191::e86: tempo=28ms

Estatísticas do Ping para 2600:1419:5:191::e86:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 28ms, Máximo = 28ms, Média = 28ms

Testei e deu isso.

Antes já tinha resetado o modem e os ***** a 4 mas nada.

[LuisFGH]

 

 

Está normal.

 

Está usando IPV6, para teste pode desativar lá nas conexões de rede e deixar só o IPV4.

 

Se não funcionar, acho que é teu Windows que está com o driver de rede corrompido, já removeu e reinstalou ?

 

Desativa o Anti Virus e Firewall.

O bom seria testar outro equipamento ai, se funcionar normal é algo no teu Windows, ai só formatando mesmo.

[mautt_]

Já reinstalei várias vezes o driver de rede, o firewall está desativado e já formatei outras vezes. Mas não sei como desativa o ipv6 (sou um pouco leigo kk).

adicionado 53 minutos depois

Desativei o ipv6 e apareceu isso 

C:\Users\User>ping www.terra.com.br

Disparando e3718.dscg.akamaiedge.net [96.7.236.221] com 32 bytes de dados:
Resposta de 96.7.236.221: bytes=32 tempo=28ms TTL=59
Resposta de 96.7.236.221: bytes=32 tempo=28ms TTL=59
Resposta de 96.7.236.221: bytes=32 tempo=28ms TTL=59
Resposta de 96.7.236.221: bytes=32 tempo=28ms TTL=59

Estatísticas do Ping para 96.7.236.221:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 28ms, Máximo = 28ms, Média = 28ms
 

adicionado 54 minutos depois

Opa mano acho q resolveu

adicionado 55 minutos depois

Vou testar alguns sites, eles estão entrando certinho por eunquanto

[mautt_]

Olha mano, ela funcionou perfeitamente por uns 3 minutos, e depois começou a ficar muito lenta.

[LuisFGH]

 

Como último recurso, dá um tracert para algum site e verifica, é a mesma lógica do ping.

 

Não tem mais muito o que fazer, poderia tentar trocar o modem também e testar esse equipamento em outra rede. 

 

Ainda não sei se o defeito é no teu pc ou na conexão.

 

 

[mautt_]

Aparece isto ae

C:\Users\User>tracert www.terra.com.br

Rastreando a rota para e3718.dscg.akamaiedge.net [96.7.236.221]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  DSL-2401HN2-E1C.DSL-2401HN2-E1C [192.168.15.1]
  2    20 ms    20 ms    20 ms  179.184.120.135.static.adsl.gvt.net.br [179.184.120.135]
  3    20 ms    20 ms    20 ms  201.22.78.53.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.78.53]
  4    29 ms    29 ms    29 ms  152-255-129-81.user.vivozap.com.br [152.255.129.81]
  5    42 ms    46 ms    40 ms  177.135.237.9.static.gvt.net.br [177.135.237.9]
  6    29 ms    28 ms    29 ms  a96-7-236-221.deploy.static.akamaitechnologies.com [96.7.236.221]

Rastreamento concluído.

adicionado 0 minutos depois

Mas valeu ai por tentar ajudar.

adicionado 10 minutos depois

Posso voltar a ativar o ipv6?

[LuisFGH]

 

Não tem mais muito o que fazer.

 

Acho que o problema é a tua placa fisicamente.

 

Vamos ver se algum outro usuário pode dar mais alguma sugestão.

 

E pode ativar o IPV6.

[mautt_]

Boa tarde parceiro, você sabe se todos os adaptadores usb limitam a internet em 6MB? Se souber de algum que não limite poderia me dizer por gentileza. Obrigado

[LuisFGH]

 

Achei esse link

 

https://mybest-brazil.com.br/6201/

 

Esqueci de perguntar, qual distância do modem até o PC ?

 

Já pensou em comprar um adaptador PCI, são bem melhores.

[mautt_]

Minha placa-mãe não tem slot pra por um pci porque minha placa de video ta ocupando e só tem 1 slot kk e o modem fica do lado do pc.

[LuisFGH]

 

Faz algum tempo que não vejo VGA PCI, o melhor seria pegar alguma placa daquela lista que te mandei a reportagem mesmo.

 

[mautt_]

Parceiro desculpe estar incomodando você novamente mas me tira uma duvida aqui. Na aba "Connection type" tem vários valores diferentes, como "100Base TX, 100Base TX full duplex, 10Base T, 10Base T full duplex e Auto Sense". Coloquei na opção 100Base TX e a Velocidade mudou para 100,MBs como pode ver na print. Más ainda fica limitado aos 6MB de download. Era pra funcionar os 30MB de internet corretamente ou tem algo de errado?

[LuisFGH]

 

Se ali na rede esta 100MB, deveria baixar normal os 30mb

 

Talvez a tua operadora esteja passando a velocidade a menos.

 

Se fizer o teste de velocidade em um celular , pega os 30 MB ?

 

Se pegar, é algo com o teu adaptador, defeito talvez.

 

Se não é a operadora que está te disponibilizando essa velocidade.

[mautt_]

Era o adptador mesmo, olhei na internet e ele limita os 6mb pra todo mundo que usa ele.