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Metade da tela está preta no notebook


PHTZinho
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Boa noite!!

 

Eu venho tendo problemas porr causa de formatação, mais isso é assunto pra outro post, então eu decidi fazer o setup pelo pendrive!

ai que vem o B.O! a resolução por algum motivo bugou, metade da tela tá em cima [e bem metade mesmo, só fica uma parte vísivel].

Por favor, me ajudem!

 

-- Umas informações sobre os drivers ou sei la o que --

 

Placa de Vídeo: Intel HD Graphics 5500

Processador: Intel Core I3 [se já deve saber qual é]

4gb de ram

SO de Fábrica: Windows 10

Marca & Modelo: SAMSUNG [Modelo: Esqueci, e não tem como eu saber, mais aqui está a foto da BIOS dele (Link da PRINT [é de uma thumb do youtube q mostra direitinho])]

 

----------------------------------------------------------------------------------

 

Falou glr, aguardo resposta O MAIS rápido POSSÍVEL

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5 minutos atrás, PHTZinho disse:

@Rodrigo Araujo. Creio que você não entendeu NADA do que escrevi.

Esse problema está acontecendo no SETUP do Windows 10, e eu só tenho acesso a BIOS.

 

Desculpe, agora compreendi.

Esse pen-drive ( você o adquiriu com o Windows), ou fez a instalação da ISO WIN nele ?

Tente fazer a restauração da BIOS, ao padrão. Mas, se o problema estiver na mídia, a BIOS não irá resolver nada.

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@Sergio NewSonic Infelizmente eu não posso agora, irei mandar uma ilustração [Que é MUITO parecida com o cenário]

Clique AQUI para ter a foto [https://imgur.com/a/5u5bZBo]

 

@Rodrigo Araujo. Irei tentar.

 

adicionado 0 minutos depois

@Sergio NewSonic Na BIOS a tela se encontra normal.

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