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pc não reconhece memórias


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tenho 2 memórias DDR3 cada uma de 2gb, quando uso as 2 juntas o windows só disponibiliza 2,47 gb.
no monitor de recursos aparece que 1538 mb estão reservados para hardware
quando botei a primeira memoria em cada um dos slots o pc reconhecia só 1,47 gb
quando botei a segunda memória em cada um dos slots o pc reconhecia 1,47 gb também
quando botei as duas juntas 2,47 gb são reconhecidos
a BIOS reconhece os 4 gb de ram
nas opções de memória na BIOS eu uso só 250 mb de dedicada
obs: já tive varios problemas com as memórias que eu tinha que lixar elas
 

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