Adaptador wi-fi 802.11n não funciona

[Camila Carvalho Esposito]

Pessoal boa tarde! 

Preciso de uma ajuda, eu tenho um desktop em casa e realizei a mudança de local do modem wi-fi, ou seja estão em ambientes diferentes. 

Comprei adaptador wi-fi 802.11n, tentei instalar o cd e não deu certo, mas consegui baixar o drive. 

O gerenciador de dispositivos  reconhece o adaptador, mas fica com botão de exclamação amarelo no ícone "outros dispositivos" instalei o drive, desativei antivírus..vi tudo que indicava no YouTube...mas mesmo assim, não funcionou. 

Alguém sabe como me ajudar? 

[LuisFGH]

 

Boa Tarde 

 

Qual versão o Windows ?

 

Adaptador USB ou PCI ?

 

Chegou a testar em outro equipamento ?

 

Pode tentar remover todos os drivers, através do Gerenciador de dispositivos e deixar o Windows instalar o dele.

[Camila Carvalho Esposito]

@LuisFGH

O windows 7, adaptador USB.

Testei em um notebook e funcionou.

Como eu poderia destintalar os drives? Precisa de internet para isso? 

[LuisFGH]

 

Não precisa, no gerenciador de dispositivos vai habilitar uma opção para desinstalar driver. é só clicar em cima com o botão direito (no ícone em amarelo do adaptador).

 

Depois de remover verifica se o Windows não vai instalar automático.

 

Se não instalar, pode ir em outro pc e procurar como Driver adaptador wi-fi 802.11n (com o modelo dele) e procurar o driver para a tua versão do Windows (32 ou 64 bits)

 

Parece que o primeiro driver que baixou não era o correto..

 

 

 

 

 

 

[Camila Carvalho Esposito]

@LuisFGH @LuisFGH desinstalei e o windows instalou esse Realtek PCI.

O 802.11n tá em baixo. Testei vários e não sei como resolver...

[LuisFGH]

consegue postar um print de como está o gerenciador de dispositivos  ?

 

Talvez o Windows tenha instalado certo

[Camila Carvalho Esposito]

@luisfgh

[LuisFGH]

Sabe o modelo exato do adaptador wi fi ?

 

Windows 7 as vezes não acha mesmo o driver.

 

 

[Camila Carvalho Esposito]

@LuisFGH

USB 2.0 802.11n 

O arquivo de instalação é is_setup_ics011916_1.5.39.173

[LuisFGH]

 

Com essa descrição não dá para saber. 

 

Consegue uma foto da caixa do Adaptador ?

[Tainachulipa]

@LuisFGH @LuisFGH oh Luiz tô com o mesmo problema

@LuisFGH tanto tempo, será que pode me ajudar...

@LuisFGH tanto tempo, será que pode me ajudar...